亚马逊袭击RedSeer,称其零售索引“信息不足”


来源:   时间:2020-04-23 09:25:59


在位于班加罗尔的研究公司Redseer将本土电子商务公司Flipkart评为全球最受信赖的亚马逊之后的第二天,全球最大的在线零售商批评该报告称该报告“消息灵通且投机”。

亚马逊印度发言人在一份声明中说:“由于印度电子商务行业是一个新兴行业,因此完全缺乏可靠的市场报告和强大的方法论。”

亚马逊在一份声明中说:“我们已经注意到信息量不大的投机报告,它们与样本量无关,其数量与我们在该行业中所看到的相加。”

在最近发布的Etailing Leadership Index中,Redseer表示,Flipkart在2017年第三季度的最受信任品牌排名上略微领先于亚马逊。

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该报告考虑了排灯节节日期间的销售情况。RedSeer表示,由于交付后消费者体验的满意度下降,两家公司均在得分上遭受损失。

亚马逊在回应中表示,它在客户关心的所有事情上都是领导者。“在短短四年内,亚马逊已成为印度电子商务的领导者,并正在改变印度的买卖方式。我们一直沉迷于客户深切关心的事情,主要是大量的选择,巨大的价值和最大的便利。”

该公司声称是印度发展最快的电子商务市场,其中包括智能手机,大型家电,时尚等关键类别。

在9月份的五天销售期内,Flipkart声称电子商务公司完成的总销售额的70%。

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