消费者停止使用错误拒绝的信用卡进行未来购买


来源:   时间:2020-07-13 17:28:47


艾特集团(Aite Group)的一份报告预测,到2021年,由于虚假的信用卡和借记卡下降造成的损失将增至4,430亿美元。这使仅凭卡欺诈造成的损失相形见.。

标枪策略与研究公司(Javelin Strategy&Research)估计,去年与付款相关的欺诈行为影响了1,440万消费者。2018年现有信用卡和借记卡的欺诈损失为64亿美元。根据标枪,每年“虚假下降”的价值现已达到惊人的1,180亿美元。

一个主要的信用卡品牌说,当持卡人的卡被错误拒绝时,持卡人倾向于改变持卡人和零售商的态度。据报道,他们继续说:“有39%的人误假后放弃了该卡,而四分之一的人减少了卡的使用。”此外,更令人震惊的是,有32%的人说他们计划停止在被拒绝的零售商处购物。

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更多的“富裕”持卡人占所有假拒签的一半,因为他们“倾向于多花很多钱,尤其是在旅行时”。在结帐时,让一些最富裕和最好的客户被这些有价值的客户中的32%错误地拒绝,然后在将来完全停止在该零售商处购物,这对零售商来说是一场经济灾难,而对于信用卡发行人来说却是一笔巨大的业务损失。

SmartMetric总裁兼首席执行官Chaya Hendrick表示:“让消费者使用只有当真正的持卡人触摸卡片时才起作用的生物识别卡,才能大大减少对好卡客户的错误拒绝,从而有可能每年为零售商和发卡行节省数十亿美元。” 。

SmartMetric制作的生物识别卡使用嵌入在信用卡内的SmartMetric超小型全功能指纹扫描仪。信用卡在卡的表面上有一个小传感器,当触摸该传感器时,它会立即扫描持卡人的指纹。如果正确的持卡人正在使用该卡,则该卡将被打开。

SmartMetric将卡用户的生物特征数据转换为用于解锁卡的密钥。

SmartMetric生物识别信用卡计划于2020年初发布。信用卡集成商为全球500多家发卡银行提供芯片和操作系统。

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