证券315:华泰证券涨乐财富通被投诉 涉及退款不及时等


来源:新浪财经   时间:2021-03-10 16:48:37


3月15日,根据黑猫投诉后台统计数据源,2020年1月1日至2021年1月31日,华泰证券涨乐财富通收到有效投诉6起投诉。华泰证券涨乐财富通投诉多为泄露客户信息、客户服务不好等:

从证券公司处理时间看,华泰证券涨乐财富通面对投诉回复率达81.82%。

以上反映了券商对投资者的服务任重道远,一定对开户流程、交易回款事项做好讲解,同时就客户信息保密工作对客户做好说明,对于投资者多点耐心。

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