3月22日下午,#饿了么回应7道菜仅1道正品事件#登上热搜。此前,在22日上午,#骑手跑腿买7道菜仅一道是正品#与#骑手回应代买调包6个菜#曾登上热搜,引发网友热议。
7道菜仅1道正品事件
3月19日,湖北武汉的王先生遭遇糟心一幕:送上门的7道菜绝大多数都不是自己下单商家“靓靓蒸虾”提供的,而是饿了么骑手拼出来的“1+6真假餐”。
3月20日,饿了么骑手甘某回应上游新闻记者称,买了1个真菜6个“假”菜,再附上假水单(行业语,即账单),如此操作,他“昧”了顾客36元。
饿了么回应:涉事骑手已失联
3月22日,针对“7道菜仅1道正品”事件,饿了么公关部门相关负责人回应上游新闻记者称,涉事骑手已失联,内部调查暂无实质性进展。目前,警方和市场监管局已介入调查。
网友评论:平台监管形同虚设
对此,有网友表示骑手有能力获得单号,说明店家是配合骑手送“真假菜”的,这是一条黑色的产业链,希望平台和有关部门及时进行整治。
还有网友认为,作为外卖平台的饿了么没有履行应尽的监管职责,也应当对此次事件承担一定的责任。
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