在零工经济中,我们肯定已经走了很长一段路。我们正在走向成熟,推动世界各地的工人和企业无缝接入新的数字经济。生活是美好的。
我记得回想起有关最初的演出平台之一TaskRabbit的2011年,以及他们的任务者之一如何通过提供纸杯蛋糕来赚取补充收入。这是一个可爱的故事。零工经济最初是一种真正的B2C现象。“C” 显然是用于纸杯蛋糕的!
但这是旧的零工经济。尽管对消费者来说仍然有很强的垂直方向,但零工经济已经变得更加专业、流线型和创新性。
零工经济是由两个重要因素共同导致的: 数字平台的繁荣和利用资产的利用。零工经济始于点对点现象,消费者可以通过数字平台直接访问其他消费者的资产。想想Uber,Airbnb,是的,TaskRabbit上的纸杯蛋糕交付。
消费者想要更多的选择,更好地获得商品和服务以及灵活的工作选择。哦,天啊,他们明白了吗! 平面设计师现在可以轻松地在工作中找到副业。开车的人可以开车去Uber。有备用房间的可以在Airbnb上租用,空闲时间可以通过WeGoLook进行任务。
点对点零工经济是主流,预计将增长到3000亿美元的行业2025年。增长还不错。但这只是零工经济故事的开始。为第二幕做好准备,在那里,企业正在注意到并利用这个新的行业。
我喜欢企业家保罗·霍肯 (paul Hawken) 的名言,他2013年指出,B2B零工经济将 “比互联网更大”。现在,霍肯可能并没有领先于时代,但我们开始见证他的预测2017年实现。
零工经济从B2C向B2B的转变正处于早期阶段,Airbnb瞄准了商务旅行市场,Uber进入了商业运输领域。像DashHaul,uShipandCargomatic这样的新来者正在崛起,这些企业将企业彼此联系在一起,以利用运输和仓储中未使用的空间。
B2B零工经济始于商务旅行,自然在物流业中占有一席之地,现在正朝着其最有前途的行业之一-人员配备发展。
它们在纸杯蛋糕和商业零工经济之间的主要区别在于,零工平台提供的企业解决方案正在无缝集成到商业周期和供应链中。他们是怎么做到的?通过强大的移动应用程序连接的按需工作人员网络。越来越多的企业正在利用按需劳动力来满足人员需求。一些研究估计,美国40% 的劳动力将被归类为独立或零工2020年。
让我们把WeGoLook作为一个案例研究。该公司在全球拥有30,000多名零工,他们准备执行专业任务,例如资产验证,文档交付,公证服务,数据捕获等等。
企业客户越来越多地利用我们的旁观者 -- 我们称之为零工 -- 网络,而不是他们自己的劳动力。传统的人员配置方法正在证明这样一个事实,即可以在接到通知后立即派遣按需工人来执行各种专业任务。为什么要使用昂贵的全职员工,他们可以将自己的时间用于其他重要职责?这是一个反问,我们所有的客户都在问自己。
自由职业和签约绝非新鲜事物,但这种类型的劳动力与创新的数字技术和移动应用程序的集成是相当新的。
例如,WeGoLook与有执照的无人机操作员的零工一起工作,他们可以执行各种任务,例如损害评估,房地产公司的专业照片和财产检查。
WeGoLook还与许多企业保险客户合作,使他们能够访问我们的零工工人网络。我们的应用程序将通知工作半径内的旁观者,而不是发送昂贵的现场调节器。他们将立即捕获数据,提交数据,保险公司将在一小时内收到报告。
你可以明白为什么企业越来越多地选择加入零工经济。B2B零工经济使企业可以轻松地将其服务范围扩展到正常范围之外。
如您所见,零工经济已经相当成熟。B2B零工经济从早期的点对点商品和服务共享已经走了很长一段路。
像WeGoLook这样经验丰富的零工公司已经接受了向B2B的转变,而没有妥协最初让我们进入业务的B2C服务。B2B解决方案使WeGoLook可以为我们的旁观者提供更多的就业选择,同时帮助企业加入数字经济。
企业对集成的按需劳动力和零工经济模型的不断增长的需求正在塑造未来的零工经济。这是零工经济2.0。
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