NFL专员罗杰·古德尔 (roger Goodell) 周五举行了新闻发布会,试图阻止越来越多的批评,即在涉及巴尔的摩乌鸦队的雷·赖斯 (Ray Rice),明尼苏达维京人队的一系列家庭虐待案件之后,他和NFL未能积极地监视自己的行为。阿德里安·彼得森 (Adrian peterson) 和其他球员。
相反,出于三个原因,他的陈述提供了一个完美的例子,说明了领导者在面对危机时永远不应该做的事情:
1.他散布了责任。古德尔反复谈论社会中如何存在家庭虐待和虐待儿童。确实如此。古德尔不管理社会。他经营NFL。通过将其作为一个更广泛的社会问题,他似乎试图转移对他和联盟的直接批评。实际上,在宣布NFL将与国家家庭暴力热线合作时,他指出,赖斯在电梯中殴打女友的事件增加了热线电话的数量。因此,他没有解决eague作为国家家庭暴力问题的一部分的角色,而是试图将NFL作为解决方案的一部分,并将其提高对该问题的认识归功于此。也许有时间,但现在不是。
此外,他一直在谈论与NFL球员协会工会打交道的复杂性。工会一直在推动被指控球员的正当程序,就像工会一样。不过,古德尔是体育界最有影响力的专员之一。他本可以在自己的权威下采取更积极的行动,并有意识地选择不这样做。玩家将面对法律制度,但是私人实体可以有自己的规则。背靠背地将一些责任归咎于NFLpA使goodell看起来像他无法控制局势。
2.他没有提供任何解决方案。古德尔对危机的最大回应是承诺引入外部专家来帮助制定新政策。与备受瞩目的案件周围的情况相比,这似乎有些平淡。为球员重写一些行为标准会阻止彼得森用棍子殴打他4岁的儿子,这是真的吗?这会阻止赖斯把他的女朋友 -- 现在的妻子 -- 打倒在地吗?人们会认为,法律和人类行为标准将成为球员的重要监管者,远远超过律师,团队所有者和NFLpA争夺的黑白规则。
更重要的是,尽管他的提议很脆弱,但进展也太慢了。古德尔说,新的行为标准将由超级碗制定。撇开大型比赛要到明年年初才会发生。时间线将这些新标准放在与NFL比赛时间表相关的日历上。足球是一种游戏,但这些动作不是。起草新规则本来可以完成的。打一个这样的句子,“如果有玩家打败他的孩子,他就不能再玩我们的游戏了”,然后继续前进,有多难?古德尔本可以设定一个更具侵略性的最后期限,但他再次选择将侵略性排除在联盟的回应之外。
3.他驳回了辞职的呼吁。古德尔承认了自己的错误,然后成为美国唯一一个说他没有考虑辞职的人。他强调告诉记者,他得到了业主的支持。他提到了他与赞助商的讨论。就这一点而言,他或NFL的任何人都不会承担责任。相反,他拒绝了辞职的要求,就好像他们只是不受欢迎的干扰。
但是,关于古德尔的领导存在严重的问题 (否则我们就不会写了,不是吗?)。真正的领导者考虑了自己在这类危机中的角色,但古德尔 (Goodell) 认为他是唯一可以确保联盟解决其滥用问题的人。这忽略了在他自己的监督下问题恶化的事实。
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