广受欢迎的HBO电视连续剧《权力的游戏》以权力动态和政治计划的正确组合使观众保持在其toes上。每个角色都采取不同的领导方式,所有这些都带来了不同程度的成功。
尽管今天的劳动力并不是在中世纪的维斯特洛神话般的土地上,但从这些角色的成功和失败中仍然可以吸取教训。
以下是标志性节目中看到的几种不同的领导风格,以及一些与更快乐、更敬业的员工创造更好工作环境的方法:
操纵性的塞西·兰尼斯特 (Cersei Lannister) 并不是通过民众投票获得领导职位的人。她知道如何把事情做好,但她的做法有点阴暗,在幕后与他人秘密合作。这种方法与某些领导人今天采取的方法相距不远。
根据ApA的《2014工作与福祉研究》,只有一半的员工认为他们的经理对他们持开放态度,该研究对1,562名1月28日至2014年2月4日的全职美国成年人进行了调查。
与Cersei不同,领导者需要通过开放的沟通建立信任文化,而无需保守员工的秘密。员工可以分辨出经理何时不诚实。实际上,ApA研究中的32% 员工报告说,他们的雇主并不总是对他们诚实和诚实,24% 不信任他们的雇主。
丹妮莉丝·坦格利安 (Daenerys Targaryen) 希望为她的人民做出所有正确的决定,但年轻和天真使她容易被他人误导。即便如此,她还是像一位优秀的领导者一样,通过将员工放在首位来弥补自己缺乏的智慧。
实际上,在ApA的研究中,员工对领导者参与其成长,发展,健康和安全的看法被证明可以提高参与度。领导者在这些领域的努力约占预测工作参与度的27%。
作为领导者,致力于员工的成长,发展和福祉非常重要。即使是经验最丰富的领导者也可以通过将员工放在首位来获得优势。
斯坦尼斯·拜拉席恩 (Stannis Baratheon) 是一位坚定的领导人,但他并不完全是一个人。他会变得有点粗暴和冷漠。他的高期望使他有些挑剔,但这仅仅是因为他像大多数领导人一样重视成功。
当然,领导者总是希望他们的员工尽力而为,但是错误的回应或错误的反馈会很快使员工脱离。根据SHRM 2013员工认可计划调查的受访者94%,积极反馈是加强领导者希望重复看到的行为和绩效的关键。很少 (6%) 相信负面反馈可以改善员工绩效。
与其不断纠正员工,不如给予积极的反馈来支持和鼓励持续的良好做法。如果需要进行纠正,请与员工的良好表现一起解决,以便他们可以用更积极的行动代替消极行动。
尽管缺乏经验,但乔恩·雪诺 (Jon Snow) 知道如何激发行动。他以身作则,这激发了其他人加入他的事业,无论他们多么令人生畏。他大胆的举动吸引了追随者的注意。毫无疑问,他们很警觉,参与了接下来会发生的事情。
在ApA的研究中,近四分之一的在职美国人报告的参与度很低或很低,领导者似乎可以从乔恩的风格中学习。
像乔恩·雪诺 (Jon Snow) 一样,一个好的领导者不会命令人们四处走动,而是直接跳入战斗的前线。领导者应该主动履行他们期望员工履行的职责。当员工看到领导者卷起袖子,不怕面对困难的任务时,他们也会采取行动,他们会更加投入。
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