一个好的领导者重视员工的幸福。一位伟大的领导者重视这种幸福带来的员工敬业度。毕竟,这就是员工敬业度 -- 员工对工作 (和老板) 的感觉影响他们在工作中学习和表现的意愿的程度。
虽然像乒乓球桌和免费食物这样的小福利可以帮助提高员工的满意度,但他们的敬业度最重要的是来自公司的领导力。根据德勤 (Deloitte) 的加拿大版《人力资本2015趋势报告》,在100多名受访者中,领导力是90% 关注的焦点,其次是文化和参与度 (86%)。
此外,根据盖洛普 (Gallup) 对美国经理领导的团队的2015状态研究,受高度敬业的领导团队监督的员工39% 更有可能自己250万。
领导者为参与工作场所定下基调。以下是导致高度敬业的员工的五种领导行为:
订婚始于有所作为。没有明确工作目标的员工将很难从事日常工作。目标驱使着我们,没有它们,我们将很难完成任何事情。
然而,设定员工工作目标的过程不是一个人的工作。理想情况下,这应该是雇主和雇员之间的共同努力。协作目标设定不仅可以确保目标是明智的 (具体的,可测量的,可实现的,现实的和及时的),还可以帮助员工更好地将目标与公司愿景保持一致。
德勤人力资本领导者希瑟·斯托克顿 (Heather Stockton) 解释说,“领导力和文化是协同工作的。领导者的决策,态度和行为塑造了组织的文化。当组织的价值观和业务目标一致时,其文化往往会推动更好的员工敬业度、客户体验和财务绩效。“
公司的愿景声明不仅仅提供信息-将其保留为使命声明。愿景声明应该激励、激励员工并使他们朝着共同的目标前进。它应该概述公司的发展方向-在不久的将来和遥远的将来-以及它将如何实现这一目标。
体现这一愿景是吸引员工的关键。毕竟,简单地指导员工跟随可能会导致员工队伍陈旧 -- 激励员工跟随导致参与度提高。以身作则,不断提醒公司正在努力的方向以及如何实现这一目标。
一个一起玩的公司,在一起。一位在场并留出时间参与各种公司文化活动的领导者是一位激励和吸引员工的领导者。
在公司文化中发挥积极作用不仅有助于建立一支更加敬业和热情的员工队伍,还有助于领导者进一步体现公司的愿景和价值观。例如,一起志愿服务有助于证明在社区内有所作为的价值。
花时间与员工建立联系是吸引他们的好方法。无论是盖房子、用餐还是一起在运动队服务,员工都会欣赏那些关心自己在工作场所内外的领导者。
员工需要了解并了解组织内部正在发生的事情,以便能够相应地调整其内部工作目标。他们知道并理解公司范围内的目标吗?他们知道公司做得有多好吗?他们是否意识到公司面临的挑战和机遇?他们应该。
处于循环状态并可以看到他们的工作如何为组织的整体成功做出贡献的员工将更有动力实现其各自的工作目标。通过在正式和非正式事项上更新员工,定期与员工会面,并在工作中提高透明度,如果您想从根本上透明,请考虑与员工分享公司财务信息。
能够清楚地看到他们在公司整体成功 (或缺乏成功) 中所扮演的角色,有助于创造更好的主人翁意识。真正的参与来自像主人一样思考和行动。
生意有起有落。作为一名领导者,即使在业务低迷的时候,保持员工士气也是很重要的。有时这意味着采取一种 “假装直到你成功” 的心态。
员工在困难时期寻求领导力的指导,这就是为什么保持积极乐观 -- 即使公司领导层感觉不到 -- 对于提高士气和参与度至关重要。毕竟,员工只像他们的领导团队一样投入。
领导力还有哪些其他方式可以推动员工敬业度?在下面的评论部分让我们知道!
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