您是否正在寻找一种激励团队的方法?关于会鼓舞士气的领导策略?你当然是。但是,正如您个人应该知道的那样,完成这些任务绝非易事。然而,你可以通过这七种方式拥有更大的影响力,离成为顶尖领导者更近一步。
沟通技巧是高管应具备的最重要的特征之一。没有这些技能,你将无法表达你的想法,展示你的信心,并听到来自你的团队的建议或担忧。
为了提高你的沟通能力,练习以下沟通技巧;
意识到自己的肢体语言以及如何阅读他人的肢体语言。避免使用诸如 “嗯” 之类的对话填充物。准备一个闲聊脚本,这样就不会有任何尴尬的沉默。讲一个很棒的故事。问问题并重复对方的最后几句话。消除任何干扰,比如你的移动设备。记住你的观众的观点。要简短,但也要具体。培养同理心,这样你就能理解别人。倾听别人而不打断他们。一旦你完善了这些技能,你就可以让你的团队放心,也可以在士气低落的时候激励和激励他们。
一些最有权势的高管和领导人以与员工共进午餐而闻名。例如,蒂姆·库克 (Tim Cook) 多年来一直与随机团队成员一起享用午餐。保罗·布劳 (paul Brough) 在onlinkedin上解释说,像库克这样的高管已经意识到与同事一起吃饭有以下好处;
在组织内打开新的机会。员工获得了关于组织的新见解。形成并分享了新的想法。它减轻了压力,这对员工的健康有益。提升士气。它创造了更强大的公司文化。可以提高利润。最好的高管们不会整天躲在办公室或会议上。除了与员工共进午餐外,他们还会与团队分担一些工作量。据《电讯报》报道,Zara的创始人阿曼西奥·奥尔特加 (Amancio Ortega) 目前是世界第二大富豪,他因 “与一些设计师、面料专家和买家在工厂车间共用一张桌子” 而受到钦佩。
当我知道战壕里发生了什么时,我对我的公司到底发生了什么有了更好的了解。
作为一名首席执行官,你已经有了一个完整的盘子。但是,如果还有一项任务需要增加到工作负载中,那么它将在网上 (尤其是社交媒体) 变得更加活跃。根据公共关系公司Weber Shandwick的研究,76% 的高管认为,ceo参与社交媒体网络是个好主意。
活跃在社交媒体上的优势在于,它证明了您拥有一家创新的公司,使您的品牌人性化,与媒体和客户建立了关系,并为您提供了竞争优势。在社交媒体上活跃也是你和你的团队在办公室外直接联系的绝佳方式,如果有任何问题或担忧,因为有时你可能无法面对面交流。
过去,我的老板只有在出现问题时才出现手指。别做那个人。这没有成效,会让你的团队对你不利。相反,请保持自己的帐户状态,并寻找防止问题再次发生的方法。
这并不意味着你必须掌管一切 -- 这是不可能的。您可以将任务委派给最好的团队成员,并建立您和整个团队可以支持的特定目标。这样,如果确实出了问题,它仍然落在你的肩膀上。
得到团队的支持不仅仅是支持和理解。得到团队的支持意味着您对他们的辛勤工作表示赞赏和认可,并奖励他们以表示赞赏。
此外,这意味着你应该了解你的团队,这样你就可以了解他们的优势、劣势,以及他们的想法,这样你就可以每天适当地激励他们。
可能很难征求反馈,要么是因为你不想听到任何批评,要么是员工害怕让你心不在耳,但诚实的反馈可以帮助你的业务发展。不要避免反馈,而是通过尝试以下技术来欢迎团队的建议和想法;
用流程图代替疲惫的意见箱,每个人都可以添加自己的意见。向您询问团队有见地的问题,例如他们会改变什么,客户在说什么,以及如何帮助他们变得更加成功。指派反馈教练,以便员工可以与他们信任的人分享想法。在考虑员工的建议后,跟进他们。为成为一名更好的首席执行官而努力!
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