根据汽车偶像、前克莱斯勒首席执行官李·艾科卡 (Lee Iacocca) 的说法,“管理无非是激励其他人。”
尽管当代管理大师可能会对Iacocca对管理的狭义定义表示反对,但所有企业家最终都认识到,激励他人对成功至关重要。擅长管理的工作从未停止。
一开始,当只有您和合作伙伴时,管理可能就是专注和生产力。但是随着您的扩展,管理涉及协调独立活动以提高团队生产力。随着规模的扩大,管理也在不断发展: 从动手的多样性到教别人如何管理的任务。但是,最后,艾科卡先生是绝对正确的: 成功来自于成功激励他人。
就像育儿,棒球和了解极限的艺术一样,管理是一项博学的技能。除非你有时间消费每年出版的11,000新商业书籍的大部分,否则你应该接受所有你能得到的建议。这是我自己的五大建议。
我最喜欢的商业书籍是吉姆·柯林斯的《好到好》。他最有启发性的见解之一是,让合适的人加入你的团队 (公共汽车) 是成功的必要条件。这些人是否符合你的文化,分享你的基本价值观,并同意你想把公司带到哪里?尤其是在一开始,当只有少数人的时候,“适合” 你的公司是至关重要的。
这里没有试金石。这是 “当您看到它时就会知道” 的情况之一。所以,相信你的直觉。找到合适的人,您将消除一半的潜在问题。
我认为这个建议,特别是考虑到第一点,是最难执行的建议之一。人类是群居动物,被与我们相似的人吸引是很自然的。然而,尽管熟悉程度很重要,但您不希望一群mini-me为您工作。为什么?两个原因。首先,因为他们像你,他们会让你想起你。当你看到他们的缺点时,这些缺点会让你想起你自己的缺点,最终你会因此而怨恨他们。
其次,真正的固执,而不是为了自身的固执,带来了各种各样的经验和观点; 在公司成长的早期,探索这些不同的观点很重要。
最好的员工是那些能够履行其直接职责但也可以扩展到的领域的员工。虽然你可能会争辩说这里也有例外,比如你需要一个 “什么都懂” 的会计师,但通常情况下,全职员工需要成长,才能继续保持他们最有效率。
因此,应聘者应该满足你的职位描述中列出的主要职能 (是的,你绝对需要职位描述),但他们应该渴望在未来12到18个月内的某个时候承担更大的责任或扩大角色。
由Lombardi和Ditka等名字的老学校体育教练实行的旧学校管理模式是基于纪律,努力工作和偶尔的口头打扮。但是所有的经理很快都知道,人不是一刀切的。
在当今更友善,更敏感的世界中,这种管理方式并不是特别有效。因此,最大的挑战是调整您的方法,以充分利用独特的团队成员。简而言之,越来越少的人对被大喊大叫做出反应。为了有效地达到许多人格类型,需要采用不同的方式与人联系。
成为一名企业家在许多层面上都很难,因为这项任务暴露了你需要改进的所有领域。你可以忽略这个现实,后果自负,也可以把它作为掌握管理技巧的途径。
如果您选择后者,则可以节省大量时间和精力,并更快地克服效果不佳的领域。举个例子,大多数企业家喜欢交谈,所以对某人说他或她觉得你没有在听持开放态度。只要看看反馈是什么,就知道底层有勇气对你诚实。这对任何员工来说都是一个巨大的 “适合”。
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