在本系列 “打开每扇门” 中,企业家员工作家尼娜·齐普金 (Nina Zipkin) 与领导者分享了她的对话,以了解您所提供的内容,导航阻碍您前进道路的障碍,寻找机会并为自己和他人创造机会。
当当时24岁的萨贝娜·苏里 (Sabena Suri) 无法拜访住院的朋友时,苏里 (Suri) 和另外两个朋友组装了一个健康护理包,其中包括舒适的袜子,笔记本,茶和杯子以及她最喜欢的书。该法案激发了BOXFOX的想法,该平台为客户提供了构建独特和个性化礼物的工具。
在这些女性辞去工作全职经营企业三年后,BOXFOX的服务现在包括手工挑选的礼物,从婴儿送礼会到婚礼。服务遍及世界各地。
这位现年28岁的首席运营官分享说,自推出以来,她和她的联合创始人每年都能将消费者销售额提高三倍,并有望在2018年底达到660万美元的收入。
据该公司称,使用BOXFOX的人中有四分之一是回头客,并且拥有包括Airbnb,Drybar,Fandango和西南航空在内的知名品牌的公司帐户。它的团队已经发展到12人,未来几个月还会有5名新员工加入。
苏里说,除了弄清楚如何制作完美的礼物并为自己提供国际航运的来龙去脉的速成课程外,苏里还说,发展这项业务最有意义的因素之一就是与其他目标相似的女性建立联系。
Suri告诉企业家: “作为年轻的女性企业家,我们在一个世界上创办了一家公司,在这个世界上,这两种品质都可以被视为对我们的两次打击。”“我和我的两位联合创始人花了很多力量才知道我们的价值以及年轻和女性实际带来的价值。通过建立这家公司 (我们希望),我们也开始为其他年轻女性铺平道路。”
Suri分享了她对如何增强信心和编写自己的规则书的见解。
这次采访经过了篇幅和清晰度的编辑。
您能告诉我您需要为自己或他人创造机会的时间吗?
当我们第一次创立BOXFOX时,很多时候感觉就像 [人们认为] 我们之所以创建这个概念,是因为我们是女性。[有时被视为] 这种可爱的概念。但是我们知道这家公司正在为人们的生活带来重要的服务。我们知道这不仅仅是一个可爱的概念 -- 它是可扩展的。
保持我们为什么要开始这样做的愿景,并理解人们可能想把我们归为某个类别,或者把我们视为某个类型的企业家,我们知道我们将不得不与之抗争,并证明事实并非如此。这比仅仅创办一家可爱的小公司要重要得多,也是一个更大的机会。
你有什么利害关系?这种经历改变了您对领导力的看法吗?
对于任何建立企业的企业家来说,作为领导者的利害关系是失败。这可以被定义为没有达到你为你的公司确定的潜力和你梦想它会变成什么样。作为年轻的女性企业家,这些赌注甚至更高。从财务角度来看,我们希望这项业务取得成功。我们都辞去了全职工作来追求这一点。我非常相信这个概念。但是我们也觉得我们还有很多要证明的。这项业务的成功有望激发其他女性追随我们的脚步,追求自己真正想要的东西。
就这如何改变了我对领导力的看法而言,它确实给了我一个比成为企业主的日常生活的粒度更大的目标。我要做的一件事是真正授权我们的员工不断给我反馈,并向我询问他们需要什么。我想一直帮助他们提供资源,以帮助他们在工作中做得更好。
您依靠什么个人特质或策略为自己和他人创造机会?
每当你创造机会的时候,你必须意识到你正在做的事情往往比你自己甚至你正在建立的业务更伟大。你正在做的事情会以你不一定能看到的方式对人们产生影响。当有人给我发送电子邮件或我将参加小组讨论或社交活动时,我总是感到震惊,他们会说您正在建造的东西确实启发了我。看到更大的图景并受到其激励,感觉就像是一个非常重要的特质。
当你遇到挫折时,你会怎么做才能继续前进?你是怎么解开的?
关键是这一切都与你的心境有关。很多人会看到挫折,因为 “我完全失败了” 或 “我不擅长这个” 或 “我应该辞职”。“这就是我一直在寻找的证明,这不是我的路。”但是我真的认为,如果您可以将挫折视为学习机会,那么您确实可以从中受益匪浅。首先要做的是把情绪从情境中带走。我会去散步或写日记,或者和某人进行发泄的谈话,然后把情绪发泄出来。然后,当我觉得我准备好看到一线希望并找到教训时,[我会重新评估]。我们能做得更好吗?我们如何确保这种情况不会再次发生?这将如何使我们变得更加不可阻挡?如果您寻找这些答案并提出这些问题,那么您将始终为自己的成长和学习做好准备。
对我们来说,这方面的一个例子是超级早期,我们将与另一个大品牌合作。然后他们基本上使我们感到幽灵。他们几乎接受了我们提出的很多想法,并推出了非常相似的东西。我们感到完全沮丧。我们当时24岁,我们仍在公寓外面工作,老实说,我们没有想到要提出NDA。现在,如果没有适当的文书工作,我们将不会与任何合作伙伴进行初步对话,因为我们知道这是在保护自己,而且确实是明智和战略性的。
想为自己辩护的人总是不知道怎么做。他们可以采取哪些可行的步骤来表达自己的意见?你采取什么步骤?
第一个是信息收集。有如此多的资源可以与可能处于完全相同情况的人联系,无论是 [人的网络] 还是书籍,博客或播客。在你自我怀疑和不确定的时刻,拥有这些资源真的会有所帮助。拥有强大的导师,尤其是其他女性企业家,使我感到自己并不孤单。当我有时间想知道我是否足够好,如何为自己辩护时,我会写下我带来的所有东西和成就。
纸笔上写着,这就是我每天的贡献方式,这就是我给这家公司或这份工作或这种情况带来的东西。这就是你如何建立这种坚定不移的信心,这种信心会驱使你前进,并让你在知道自己将面临超级困难的事情时保持坚强。当你走进老板的办公室要求加薪,或者向投资者要求资金或制造商获得更好的定价时,你真的不必接受 “不” 的回答。通过这三个步骤,您已经为自己提供了信息和自信,这感觉就像是一个很好的组合。我发现从来没有真正失败过。
有没有一种违反直觉或令人惊讶的方式为自己打开大门?
长大后,我非常喜欢规则。采取所有正确的步骤并遵守规则,这将使您到达需要去的地方。我开始了解到,创业并不总是这样。如果您正在开始以前没有人做过的事情,那么您就是编写规则书的人。很多人都坚持既定的道路,因为我们被教导要这样做-我们害怕除此之外的东西。我意识到,与其浪费精力思考一些事情不能做的所有原因,或者为什么我不擅长这件事 -- 我只是去理解它是行不通的。我和我的联合创始人和我同意,我们只会在战壕里。我们的理念是,我们不会找借口,我们只会把它拿出来。
您是否对自己的领导能力和改变自己的机会有盲点?
认为 “努力” 对每个人来说都是一样的。我们三个人已经非常习惯了全职工作的感觉,然后同时也创办了一家公司。字面上的工作时间以及奉献精神和坚定不移的韧性。我们对最初的几名员工抱有这种期望。随着时间的流逝,我们已经意识到人们将以不同的方式和不同的水平做出贡献,而努力工作对每个人都意味着不同的东西,这没关系。只要我们都同意让这家公司尽可能好的愿景,并不是每个人都必须像我们一样工作。我们也都放松了,因为我们采用了这种哲学。老实说,我们希望我们的员工蓬勃发展,因此,当 [工作与生活的平衡] 成为优先事项时,我们必须放弃一些定义艰苦工作的含义。
我们还想创造一种我们认为积极向上并提升女性的工作环境。我意识到,我没有正面解决员工的缺点,这是在伤害我的员工,因为每个人都应该得到透明和有益的反馈。这些对话已经从感觉困难变成了真正的生产力。
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