如何在WFH期间支持您的团队

在当前的危机之前，近四分之一的美国劳动力已经在家工作，至少是兼职。现在，这一数字在美国和全球范围内飞涨，使许多雇主面临着新的和突然的挑战。

在家工作，或常见的首字母缩写WFH，可以提供许多好处，包括增加灵活性，避免通勤节省时间，以及为典型内向的人提供更多的发光机会。但是也有各种各样的陷阱: 难以有效沟通，无法获得信息，缺乏监督 (导致经理和员工的焦虑) 以及社会隔离。

我的公司JotForm一直保持灵活的工作政策。我们很幸运已经有了一些支持远程员工的基础设施。但是，即使这对您来说是未知的领域，现在实施支持远程工作的实践也不是一个坏主意。根据 “Upwork的未来劳动力报告” 的预测，美国所有团队中有73% 将2028年远程员工。

在这里，一些专家支持的策略已被证明对我的团队有效，可以在大多数人或所有人都是WFH时保持员工的生产力和士气。

1.定期办理入住手续

从状态会议和午餐时间步行到计划外的pop-bys和drop-in，办公室自然适合与员工进行facetime。面对面联系为员工赋权，确保他们既被看到又被听到。但是，如果没有这些普通的互动提示，远程工作人员很容易感到漂泊。这就是为什么与员工建立每日或近乎每日的签到很重要。

Skillsoft领导层和业务总经理海德·阿贝利 (Heide Abelli) 告诉《福布斯》:

“频繁的签到可以认可和认可每个inpidual正在做什么，并为团队做出了贡献。很容易忽略那些您每天看不到或与之互动的人。定期签到确保每个人都被包括在内并受到赞赏。"

您可以选择适合您团队的一天中的时间和沟通形式 (视频与电话)。《哈佛商业评论》解释说: “重要的特点是，这些电话是定期的和可预测的，他们是一个论坛，员工知道他们可以与你协商，他们的担忧和问题会被听到。”

2.利用各种通信工具-并建立基本规则

电子邮件和电话只是与远程员工联系的转折点。远程团队最成功的管理者还利用了各种形式的技术: 视频应用程序 (如Zoom和Google Hangouts)，即时消息应用程序 (如Slack和Basecamp) 以及文档共享工具 (如Google Drive和Dropbox)。

他们一起提供了与同事更丰富的联系。例如，视频更适合交流敏感主题，在这些主题中，视觉，情感暗示可能会在仅语音通话中丢失。视频也可能增强我们学习新信息的能力。在一项实验中，研究人员在对人们根据声音与视觉来回忆物体，数字和其他信息的能力进行测试后得出结论: “从这些结果可以明显看出，听觉识别记忆的性能明显低于视觉识别记忆。”

另一方面，像Slack这样的消息传递应用程序允许随意和快速的通信，这对于时间敏感的事情可能是至关重要的。

3.鼓励员工设立专用工作区

据报道，伟大的小说家F.斯科特·菲茨杰拉德 (F. Scott Fitzgerald) 在舒适的床上写作。这可能对他有用，但是我们大多数人在卧室外面有专用的工作空间会更好。

詹·米勒 (Jen A. Miller) 为《纽约时报》撰文解释: “为你的办公室找个地方。它不一定要有门，但它应该远离分心。“

复制办公室的氛围并不容易，但是要试着给自己设置好，这样你就可以尽可能舒适高效地工作。在JotForm，我们习惯于员工在家工作，至少偶尔是这样。鉴于疫情大流行，我们更多的员工正在远程工作。

为了使过渡尽可能顺利，我们正在使用我们的办公用品申请表为他们提供所需的工具和设备-从个人技术和软件到椅子和桌子等基本用品。

使用表格，我们可以一举收集他们的请求和联系信息-这样，请求保持井井有条，我们可以迅速解决。

指定一个空间不仅可以帮助您过渡到 “工作” 模式，而且还可以与其他人建立界限，例如您的伴侣，室友或孩子。当然，你4岁的孩子可能不完全尊重 “妈妈的办公室时间”，但一些身体暗示可能会有所帮助。

4.维护员工的工作/生活界限

正如《哈佛商业评论》所指出的那样，WFH灵活性的提高并不总是转化为更加平衡的生活。

“远程工作人员由于能够随时通过设备与同事进行交流，因此经常会经历高工作强度和自主性降低。”

可以说，比以往任何时候都更重要的是向员工强调，您重视他们在工作日结束时断开连接的权利。尝试保持与往常相同的办公时间，如果您确实发现自己在深夜发送电子邮件，请在主题行中包括: 不需要立即回复。

正如贝勒大学管理学助理教授萨拉·佩里 (Sara perry) 博士告诉《纽约时报》的那样，对于习惯于在办公室工作的人来说，晚上的通勤提供了自然的过渡。在家里，找到新的方法来创造同样的调整是至关重要的-即使它只是移动到沙发上的另一个位置。

佩里博士说: “你的个人资源已经受到挑战，你仍然需要从工作中恢复时间。

正如任何企业家都会告诉您的那样，公司文化不会在一夜之间发生-这是我们努力培养的长期和持续的承诺。目前的气候可能会威胁到你来之不易的办公室文化，但通过深思熟虑，你可以做一些事情来维护你的组织结构，让员工感觉高效和相互联系。

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“融道中国”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。

延伸阅读