这个问题是心理安全的基础


来源:   时间:2021-07-09 18:55:20


在您的肠道中,在您的脊柱柱下以及在您思想的最深处徘徊着人类最基本的问题。这是整个人体每天每秒都在问的问题。

如果领导者回答这一个问题,他们将赢得员工的头脑、心灵和双手,从而提高参与度、绩效和保留率。

这个问题是工人每天问自己最常见的问题的根源,比如...

我有什么工作需要吗?我有在会议上说话的知识吗?我有足够的钱来养家吗?我有信心要求晋升吗?我有智慧有效地领导我的团队吗?

上述问题背后的问题-以及我们问自己的大多数其他问题-是驱动人类行为的更简单的问题…

我安全吗?

无论年龄,角色或地位,每个人都在无意识地反复问自己这个问题。

“我安全吗” 是Britt Andreatta博士提出的三个主要人类需求中的每一个的基石: 生存,归属和成为。

为了生存的需要,人类会问: “我有食物,水和住所吗?”满足这些人类的主要需求直接导致安全。

对于归属的需求,人类会问: “我是否做出了贡献,这一贡献是否有价值?”当在平原上漫游的早期人类被排除在部落之外时 (可能是由于对社区缺乏有价值的贡献),他们立即变得脆弱。今天,人类为了保持安全,仍然避免排斥。归属等同于安全。

对于 “成为需要”,人类会问: “我是否充分发挥了潜力?”通过努力发挥全部潜力,人类正在从遗憾中寻求安全。对没有充分生活和做他们被要求做的事情感到遗憾。安全也以安全的形式表现出来,以确保一个人表现出色并维持富有成果的职业。

领导者如何使团队成员超越寻求安全的范围?

创造心理安全。

“无所畏惧的组织” 的作者艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 说,心理安全是一个 “人们觉得自己的声音受到坏消息,问题,担忧,半生不熟的想法甚至错误的欢迎” 的地方: 为学习、创新和成长创造工作场所的心理安全。

就像饥饿或口渴一样,当您满足人类对心理安全的需求时,身心就可以自由地专注于更高的目标。

创造心理安全后,人们可以自由地提出问题,提出关注和提出想法,而不会产生不必要的影响。在平等和联盟在工作中的重要性日益提高以及虚拟团队中越来越孤独的情况下,心理安全对于当今的组织来说是无价的。

在团队中创造心理安全的领导者收获...

12% 提高生产率27% 减少营业额40% 减少安全事故

心理安全增加了团队之间的信心,创造力和信任度,是决定团队成功的最重要的唯一素质。此外,心理安全的最重要好处之一是创新。

在一个黑天鹅潜伏在每个角落的世界中,至关重要的是,一支球队感到足够安全,可以在没有剧本的情况下露面并挑战现状。然后,心理安全可以使团队采取行动,自由地承认错误并通过错误进行交谈,从而可以快速学习和快速迭代。

缺乏心理安全会抑制创新,阻碍参与度,减慢绩效并降低团队之间的忠诚度。

心理安全是创新、参与、表现和忠诚的源泉。

领导力最重要的方面之一是能够满足团队对安全感的强烈渴望。…

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