在一个不断增加的变化和不确定性的世界中,今天的正常感继续转移和滑动,以在我们的生活和工作中找到自己的位置。在重大的业务变革中,领导者需要更深入地挖掘他们的勇气、同理心和信任感。
领导力实践可以决定团队在危机和模棱两可的时候是如何感受、观察和依靠的。你的团队会记得在这段时间里他们是如何被领导的。他们将担心通过的信息,他们的领导人致力于为他们找到最佳解决方案。
领导力必须有意识、持续和勇敢地领导危机,并优雅地带领人们前进。通过领导一个狂热的粉丝团队,并支持他们保持专注,您将看到有助于团队效率和协作的实践。以下是领导团队的八种方式,无论是虚拟的还是非虚拟的,都具有很高的影响力。
Edelman Trust晴雨表2020报告强调了63% 的受访者认为他们会相信来自雇主的有关大流行的信息,而不是信任的政府网站或传统媒体。领导者的言行可以帮助员工感到安全,支持他们在情感上应对,并将他们的经验置于可以从中汲取意义的环境中。领导者必须在需要时给人们他们需要的东西,清晰而频繁地沟通,保持透明度,并帮助人们理解所发生的一切。
领先的社交体验可以很简单,比如在团队会议开始时花几分钟时间来探索共同的兴趣,反思过去一周取得的成功,分享个人故事,以及人们通过Netflix全神贯注于哪些电视节目。创建一个水冷频道或聊天室来辩论体育,分享最新的模因或举办虚拟聚会,可以增强团队的联系并提升团队精神。
领导者可以分享他们的个人故事,邀请关于挑战的对话,并规范领导者也是人类的方式。通过捕捉故事,它们可以成为变革的框架,将团队聚集在一起,加强协作并为人们的行动提供灵感。
当团队处于同步状态时,他们明确了共同的目标,清楚了团队的成功是什么样子,并致力于支持团队有效性的首要任务、行为和实践。通过一对一的会议发展共同的领导力,创造了一个环境,让你在更深层次上体验你的员工。领导者可以提出以下问题:
在你目前的角色中,什么对你来说最重要?你会如何描述美好的一天?它看起来像什么?确定是什么让你为成为这个工作场所的一员而感到自豪?如果你能在工作场所领导一个倡议,那会是什么?在团队会议中,这些问题可以识别对团队重要的实践,引发讨论和行动。
团队内部缺乏问责制会像野火一样渗透到组织的结构中,限制了生产力并可能杀死士气。Inpiduals需要知道他们和作为一个集体对交付负责的内容。领导者需要通过描述他们花费宝贵时间的 “为什么” 来搭建舞台。通过设定明确的期望,团队成员可以清楚地了解标准和可交付成果。这些对话不是一次性的; 他们要求重复。
不要告诉人们该做什么,在real-time.Google氧气项目中指导他们得出的结论是,管理质量有助于团队和公司的绩效。他们确定了区分伟大领导者的重要行为,并强调教练团队成员是主要行为。
领导者创造环境,培养人们相互交谈,作为导师,成为他们的资源。通过每周的团队会议,领导者探索需要消除哪些障碍以及如何为他们提供帮助。通过与团队保持透明,领导者可以提供平衡的反馈,包括正确的事情以及您如何从经验中学习。成功永远不应该被掩盖,应该得到同等的重视,如果不是更多的话。
当人们回到工作场所时,他们可能会继续对未来的事情感到困惑。领导者可以为所有员工提供空间和时间,让他们谈论他们感受到的不确定性,反思他们在这段时间里发生了什么变化,以及他们从自己和工作中学到的宝贵经验教训。
Bcg采访了12,000名员工关于远程工作的未来。公认的关键领域之一是精神卫生的重要性,确定挑战和解决方案。微软印度邀请专家对领导者和员工进行精神卫生和幸福的重要性教育。星巴克为他们所有的美国员工和合格的家庭成员提供了20次免费治疗课程。
启动clear leadership pipelines向员工展示了您在组织内对他们的发展和未来的投资。InDeloitte的人才2020系列,员工转换角色的37% 表示缺乏职业发展是他们退出公司的主要原因。解决这些领导障碍并为所有级别的所有员工制定独立发展计划,可以提高员工敬业度,最大程度地减少员工流动率,帮助招聘过程,并成为建立组织凝聚力和团队合作的好方法。
Twitter首席执行官杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 宣布为人们提供 “永远在家工作” 的选择,但反应不一。如果您不愿意,可以授权员工确定他们如何返回办公室或从不在办公室工作,则可以将员工的身份和包容性掌握在员工手中。领导者可以领导讨论,以揭示人们对重返工作场所的感受,相关的收益和风险。领导者可以从这个人所在的地方开始,采取好奇心,而不是回到你对那个人的了解上。通过一对一的对话和团队讨论,领导者可以探索可以采用哪些策略来支持包容性。
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