企业家如何利用拉丁美洲的电子商务繁荣

在线购物在拉丁美洲迅速传播，使其成为外国零售商的主要目标。根据拉丁美洲500，事实上，拉丁美洲是仅次于中国的增长最快的电子商务市场。最新预测预测，2020年，拉丁美洲将有6.4亿名消费者，与2012年相比，该地区的私人消费将增加近一倍。Forrester预测，墨西哥，巴西和阿根廷的电子商务将继续以同比20% 的速度增长。

这些数字当然很诱人，但在匆忙进入拉丁美洲电子商务之前，仔细准备是值得的。

在拉丁美洲开展跨境贸易。

在内部建立在线网站既耗时又复杂。一种可行的选择是使用Shopify之类的服务，该服务使商家能够建立独立的在线商店。许多品牌都选择了这条路线来建立本地电子商务商店。一旦建立了商家的网站，下一步将涉及本地化搜索引擎优化 (SEO)。最好由了解所选市场的搜索习惯的本地供应商来执行。有效的SEO可以为商家提供本地商家网站的优势。

与大多数外国领土一样，进入拉丁美洲时，独自一人可能会有风险。在新界获得市场份额在很大程度上取决于商人对它们的熟悉程度。因此，商家应该考虑使用本地网络平台。

由于在线零售尚未在所有拉丁美洲国家/地区达到成熟，因此许多购物者自然会倾向于亚马逊，eBay和支付宝等家喻户晓的在线商家。但是本地在线领导者正在崛起。区域电子商务市场运营商MercadoLibre是拉丁美洲大部分地区零售类别的访问量最大的网站。总部位于巴西的B2W Digital是另一个受欢迎的电子商务目的地，拥有Americanas，Submarino和Shoptime等在线商店。Novapontocom还在该地区经营在线商店。

2014年5月年，eBay开始提供支持拉丁美洲大部分地区18个市场的本地化站点。这一行为引起了很多关注，因为该部门以前留给了MercadoLibre (eBay投资于该公司) 等本地公司。

物流迷宫。

如果商家提供有效的国际运输，则只能通过其网站销售商品或服务。跨境消费者通常会放弃网站，因为他们不知道如何交付购买的商品 (如果不满意，则会退回)。与熟悉市场的本地物流提供商合作可以大大增加成功的机会。

然而，拉丁美洲的物流成本很高。DHL供应链物流拉丁美洲总裁Jose Fernando Nava表示，物流成本约占所售商品成本的15%。总的来说，与世界其他地区相比，拉丁美洲的物流成本相对较高。

拉丁美洲的付款方式。

至关重要的是，商家必须了解并接受每个拉丁美洲地区的首选付款方式。信用卡和替代支付方式正在迅速普及，但货到付款也很普遍。此外，移动电子商务已经大幅增长，几乎四分之一的购物者至少使用过一次智能手机付款。

巴西是属于自己的类别。

电子商务在巴西非常受欢迎。仅该国的在线支出就几乎等于拉丁美洲其他地区的总和。以下是一些关键统计数据:

虽然巴西拥有该地区最成熟的电子商务市场，有2.02亿人2014年，但其中62% 的人年龄在30岁以下。

巴西付款方式。

现在，超过80% 的巴西成年人口拥有银行帐户，去年，由巴西银行联合会监管的当地付款方式Boleto banc á rio是第二常用的付款方式。Boleto可以通过ATM，互联网银行，邮局和一些私人公司付款。

虽然巴西人主要通过卡 (59%) 付款，但其他方法仍然很受欢迎; 20% 的交易使用纸质现金，4.5的电子钱包和3.1% 的货到付款。

巴西政府2013年和2014颁布的新规定帮助推动了在线和移动支付的增长。事实上，移动设备的受欢迎程度正在飙升，巴西79% 的消费者至少在部分购物体验中使用手机。仅2013年就售出了60万部智能手机; 巴西20.1% 岁，拥有拉丁美洲最高的智能手机普及率。

在巴西销售的成本。

虽然数字肯定不错，但在巴西做生意既昂贵又复杂。有不少于七种不同的所得税; 令人头疼的是它们是累积的 (即，只有在支付了六分之后才能计算出七分)。

此外，决定在巴西境外为其在线商店使用云服务的商家将在发票上收取40% 的附加税。最后，巴西对价值高达3,000美元的商品成本征收60% 的aflat进口税。由于买方必须预先支付税款，如果金额没有及时支付，交货过程有时可能会无限期拖延。

为新市场奠定基础。

电子商务在全球范围内蓬勃发展，在线商家不断寻找下一个市场。众所周知，拉丁美洲的电子商务正在兴起。但是，无论多么有前途，最好不要急于进入天使害怕踩踏的地方。通过花时间了解本地/区域在线购物习惯和支付系统，商家有更好的机会满足购物者的期望并确保盈利。

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