我最近参加了在纽约市举行的下一次网络会议,1,500人与一些最具创新力的科技公司和思想领袖进行了交流和聆听。我带着一些强大的新知识离开了,并期待着五月份在阿姆斯特丹的下一个知识。
以下是来自各种演讲者的九个强有力的收获,我认为企业家可以从中受益匪浅:
1.令人惊讶的是,在今天的企业建设中,我们拥有建立社区的财富。五十年前情况并非如此。这是机会和责任。-大会首席执行官兼联合创始人杰克·施瓦茨 (Jake Schwartz)
企业不再存在于泡沫中。公司是由支持公司内部和外部的人组成的。不要低估围绕品牌建立社区的重要性。
企业家能够直接与消费者建立联系,这是强大的。认真对待与客户和潜在客户的互动。使用社交媒体对话来获得反馈,改善业务并找到相信业务及其更大使命的人群。
2.我们的社区之所以成功,是因为它给成员带来了真正的价值。社区从用户有机地开始。然后我们看到我们可以培育它,使它真正成长。-Vered Raviv Schwarz,首席运营官
建立社区与广告不同。建立一个社区,将具有相似信念,兴趣,需求,问题等的人们聚集在一起。
社区可能需要通过活动,促销,参与练习等进行培养。注意社区成员想要什么,了解对他们有帮助和有趣的东西,然后帮助提供它。
3.社区正在自我推动。我们一定要拥抱它。-产品atTumblr总监Danielle Strle
顾客就是一切,所以感谢他们。回答问题,回答反馈,并感谢他们的忠诚。满足他们的需求,给他们所需的爱和支持。
考虑客户关于改进产品或服务的方法的建议。举办论坛,聊天和其他活动,向客户展示企业正在倾听并关心他们的想法。
4.设定使人们生气的目标,因为这会使他们背靠墙,并使他们思考实际做到这一点的方法。-atZenefits营销副总裁Matt Epstein
目标应该是具有挑战性的,而不是安全的。当面对一个看似不可能或要求很高的目标时,公司中最优秀的人会挺身而出,找到实现目标的方法。目标越具有挑战性,团队就越需要创新,以新的方式思考并努力完成它。(在合理的范围内) 施加压力,并看着团队挺身而出。
5.成长是关于每六到18个月找到下一个大技巧。通过一次尝试一堆东西来做到这一点,看看有什么用。-- 爱泼斯坦
增长需要新的战略来让公司脱颖而出。用塞思·戈丁 (Seth Godin) 的话说,“紫色奶牛” 是让一家公司与众不同并引起关注的必要条件,这对增长至关重要。成功的策略将被竞争对手注意到并复制,这意味着每六到18个月,应该考虑并实施一个新的策略。
6.只做自己最擅长的事情。-ofUltra Mobile首席执行官David Glickman
每个企业家都有优点和缺点。作为公司的负责人,识别并利用这些优势。其他一切都应该委托给别人。
7.它总是与人民有关。-格里克曼
人是任何公司的中坚力量。为员工提供成功所需的工具,并为他们提供继续成长和学习的资源。
放弃控制权,让团队帮助塑造公司。鼓励他们分享想法,提供反馈并开始新项目。对谁被雇用要非常挑剔和深思熟虑。只雇佣一名球员。
8.优秀的员工来自其他员工的推荐。-wework产品创新副总裁Jesse Middleton
现有员工是寻找优质人才的最佳来源。建立强大的推荐文化,引进新的a玩家。鼓励员工以奖金和个人感谢等激励措施推荐朋友。
认真对待每个建议,即使没有空缺职位,也始终接受推荐。通过让员工随时了解空缺职位、工作描述和人才指标,让他们成为招聘人员。
9.思考是人们预算不够的东西。-basecamp的联合创始人兼首席执行官Jason Fried
白天,企业家经常处理保持企业正常运转所需的日常任务。但是到了晚上,对于许多人来说,思想可以自由游荡,研究新想法,启动项目,创造和创新。
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