寻找员工品牌传播者

品牌传播者是对您的业务始终如一，经常，热情和积极地讲话的人。他们不是付费发言人。最好的福音传道者是与您的公司有个人联系的人，而传播信息却无济于事。

在公共关系中，真正的品牌传播者是非常强大的使者，他们可以为您的企业形象和增长做出惊人的事情。传道者之所以工作，是因为他们对自己所说的话有真正的能量和热情 -- 他们相信这一点。公众可以很容易地发现虚假 (或付费) 的传道者，因此找到真实的东西既重要又有效。

换句话说，真实性很重要。虽然传教士可能会从有关如何讲故事的建议中受益，但几乎不需要告诉他们该说些什么。如果你告诉某人该说些什么，他们不是传教士，而是发言人。这是一个很大的不同。

在寻找和培养品牌传播者时，大多数公关专家和公司领导者都希望为产品或服务付费并感到高兴的客户。你以前见过，“我对x公司很满意，我真的没想到他们会做y，但他们做了，我很高兴。”

但是，公关团队和商业内部人士经常忽略了强大的品牌传播者的另一个来源-员工。做得好，员工品牌传播者和顾客一样好。在某些情况下，情况更是如此。

那么，您如何找到员工品牌传播者？以下是关于如何找到、引导和释放它们的四个技巧:

给员工一个分享的空间，然后听

因为真实性是品牌传福音的标志，所以首先要找到已经有真正激情和好的个人故事要讲的员工。要做到这一点，请确保他们有内部空间来分享他们对公司、同事和经理的想法和见解 -- 无论他们在想什么。

创建该空间不必自己存在。像Chairlift这样的公司 -- 一个基于云的人才管理平台，提供这种机会作为他们的人力资源/绩效评估和员工反馈系统的一部分。因此，Chairlift是经理和公关团队寻找具有激情和发言权的员工成为传道者的好地方。当员工经常发帖并分享关于他们工作中个人经历的精彩、独特的故事时，请标记他们 -- 他们是强有力的传道者。

Chairlift，Inc.客户体验总监兼首席人事官丽塔·金斯堡 (Rita Ginsburg) 表示: “找到有强烈声音的团队成员绝对是拥有开放、参与和持续的审查和反馈流程的真正好处之一。”“有意义、清晰的流程有助于让更快乐、更满意的员工在办公室内和室外都能有所作为。”

给他们外部空间

在你确定了一些潜在的传道者之后，问问他们是否愿意开始在公司之外分享他们的想法 -- 靠他们自己。如果他们愿意，请帮助他们建立。有很多免费的，有影响力的地方供员工和其他人分享他们的故事，包括备受推崇的媒体 (在Twitter上特别有效) 和LinkedIn。

实际上，LinkedIn的执行编辑丹尼尔·罗斯 (Daniel Roth) 去年写了一篇冗长的文章，内容涉及直言不讳的员工如何改变对话。他写道: “最好的 (公司) 正在积极鼓励他们的员工发出自…己的声音。”

监控/反馈

虽然你绝对想知道你新看到的员工在说什么，但要抵制指挥它的冲动。你最不想做的事就是把员工诚实的声音变成公关。

不要要求他们写关于股票报告或公司新闻通讯的文章。确保他们理解并遵守公司在公共场合的指导方针和礼仪 -- 例如，关于冒犯性语言或泄露敏感的客户或员工信息。确保他们可以访问可以对其进行校对和轻松编辑的人。并确保他们了解他们对公司和您的使命有多大帮助-不要将有关公司的好话传播到家庭作业中。

此外，在内部和外部分享他们的工作。

提升他们的形象 -- 让他们成为品牌的一部分

如果员工真的与在您的公司分享他们的故事和经验联系在一起，请提升他们的作品和文字。自信地为他们寻找新的、更引人注目的机会来吸引公众。

内部，员工品牌传播者在会议和广播电视节目的嘉宾中担任出色的演讲者。随着他们在讲述自己的故事时变得更加自在，这些直言不讳和热情的领导人应该走上你们公关工作的前沿。

请记住，与您合作的真实声音和个人故事-满足您的公司和社会使命-引起了公众的共鸣。因此，他们甚至可以比您更好地提高公司的声誉和知名度。好的品牌传道者值得寻找、培养和推广，如果你给他们自己前进的空间，支持他们的努力，给他们自由去做他们已经是这样的人，你就可以做到。

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