旅游初创企业是最难找到成功的利基市场之一。这有两个原因。首先,该细分市场竞争激烈。实际上,有数百家旅行社出售前往任何给定目的地的机票和套票。因此,高昂的营销成本往往会蚕食这些代理商的健康佣金。其次,以目的地为目标的假期预订通常是一次性交易。每年很少有人去同一个度假目的地旅行。
鉴于挑战,有两种可持续的营销策略可供选择。提供来自世界各地的假日预订的ota通常专注于品牌。打造品牌可确保您的服务成为假期计划的 “前往” 平台。另一方面,专注于特定目的地的初创企业使用SEO,SEM和内容营销来发展业务。这里的策略是从与这些目的地有关的Google搜索查询中捕获线索,并将这些访问者引导到您的旅行服务。
除SEM外,其他策略都无法为您的投资提供快速可行的回报。SEO和品牌建设通常需要数年才能实现,而SEM对于像旅行这样的高竞争细分市场来说可能相当昂贵。那么,新推出的旅游初创企业可以使用哪些替代的低成本策略来发展业务呢?在这篇文章中,我与旅行企业主讨论了那些鲜为人知的技巧,这些技巧帮助他们取得了成功。这里有一些提示。
与酒店和体验相关的业务通常列在TripAdvisor和VirtualTourist等在线聚合器上。这些网站被旅行者大量用于研究目的地和计划行程。实际上,您在这些列表中的排名通常会成败。根据Ibiza Summer Villas营销部门负责人安德里亚·加维里亚 (Andrea Gaviria) 的说法,一种全面的以评论为中心的策略帮助她的团队找到了有针对性的旅行者名单,这些旅行者在预订之前先寻求过往游客的评论。通过专注于评论,您可以建立信誉,这通常是旅行者在预订假期时寻找的重要因素。
如果您没有大量的营销预算,直接外展通常是寻找新业务的最具成本效益的方法之一。根据project Expedition的联合创始人杰里米·克莱门特 (Jeremy Clement) 的说法,这是一个针对冒险旅行者的旅游和活动市场,Twitter和Instagram主题标签是识别前往任何特定目的地的潜在旅行者的好方法。他说,这样做的方法是搜索使用这些标签或关键字的人,并通过这些社交网络与他们互动。您也可以通过提供折扣来更进一步,或者可以将这些线索引导到您的网站进行预订。通过社交网络的直接外展可以为您提供您可能通过其他营销渠道错过的客户,并且该策略本身可以同时适用于ota以及特定于目的地的旅行初创企业。
这是一项适用于ota和其他与目的地无关的旅行初创企业的策略。根据在线巴士预订服务BusBud的首席执行官兼创始人Lp Maurice的说法,他的初创公司定期组织黑客马拉松,供开发人员使用其ApI构建创新的新旅行解决方案。这些黑客马拉松帮助他的企业为客户打造了有吸引力的产品,比如找到1美元的公共汽车票或工具,将公共汽车票的价格与任何路线的航班进行比较。这些项目不仅可以为您的主要产品提供有用的功能,而且还可以在短期内创造病毒和新的预订。莫里斯说,这些项目是接触新客户的 “独特和创新” 方式。
有抱负的企业家通常认为旅行是一个需要雄厚财力才能生存的细分市场。但是,正如这些策略所表明的那样,在短期内始终可以通过低成本创新策略渗透市场,直到您的业务能够增长到足够大的规模以专注于其他高成本营销策略。
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