谈到成功,每个商人都希望闪电来袭两次。亚马逊在夏季与连锁超市Whole Foods合并后,可能会真正实现这一目标:在四个月的时间里,该公司的网站已经售出了价值1000万美元的全食产品,并且增长了9%。
这一胜利源于几项关键举措,但由于亚马逊所处的电子商务领域竞争异常激烈,这些举措在今天不会取得如此成功。关注以下举措并采用类似做法构建自身增长结构的企业家,可以学会复制亚马逊的成功经验,最终避免“侥幸取胜”的漩涡。
所以,如果你是在玩游戏,以下是你需要知道的:
亚马逊一贯采用的一个商业策略是大幅压低价格。即使收购了(以前价格昂贵的)全食,这一策略也没有改变:公司大幅降低了食品杂货的价格。此外,通过将热门商品定价较低,亚马逊全面从长尾库存中收回利润。
例如,顾客可以在整家食品店购买亚马逊的其他产品,这些食品店的利润率比杂货店高,而杂货店是利润率最低的行业之一。
亚马逊激进的定价策略也旨在吞并市场份额,同时注重成本而非利润。这一理念的前身是强化自己的地位,而不是获得短期回报,而这种回报在公司运营的头20年中很少能为公司带来利润。亚马逊显然受益于一贯的业务战略,尽管该公司已被提升为拥有多个亏损领先者计划的公司,但这种方法最终似乎是可行的。
但创业者需要意识到的是,亚马逊并不是简单地将同一战略从一个企业复制到另一个企业。相反,它复制了导致最初成功的思维过程。
企业家可以通过收集用户反馈、进行市场调查和测试以及对市场或资金变化做出快速反应,复制其他公司成功的思维过程。爱上一个想法从来都不是一个好的举动,因为如果你在没有听取市场意见的情况下,对企业应该如何运作的想法坚持太久,或者采取“我们以前做过,所以我们应该再做一次”的态度,你就会失败。成功的企业总是包含反馈并接受变化——不仅来自客户,而且来自整个团队。
以下是一些简单的策略,所有的企业家都可以遵循这些策略来帮助他们的公司以不同的方式发展并保持成功。
1为改变做好准备——这是不可避免。很多与以前相比,现在成功的企业是不可识别的天。根据对一位前雇员来说,Twitter最初是“一种产品,你可以拨打一个电话号码,它可以将你的信息转换成互联网上的Mp3。”最终,twitter进化并随后改变了世界。
拥有适应市场的灵活性意味着企业家必须采取正确的心态。例如,即使在收购Instagram之后,Facebook仍然失去了Snapshat的活跃用户,直到去年8月推出Instagram Stories。到10月份,它的日用户数已经达到1亿,而且还在增长,而Snapchat的增长则急剧放缓。
我本人依赖于Eric Riesbook the Lean startups中的build-Measure-Learnmethodology,并遵循“尽早发布,经常发布”的软件开发口号。我相信,这些思维方式能让你保持敏捷。这样的反馈循环是关键的,只要它们是有条不紊和包容的;利用一个想要的市场,即使你有一个不完美的产品,也比等待和错过你的时刻要好得多。
此外,通过确定关键绩效指标和核心指标(如客户保留率、单位经济性和客户终身价值),让一些创新会计为您服务,这将决定您的企业能否成功。
2.认识到错误是你最好的选择老师。相反正如你所期望的,你应该研究和复制你以前的生意濒临失败时所做的事情——甚至是在它失败之后——而不是在它成功时所做的事情。你需要复制的真正教训是你在那些艰难时期学到的。
其中一个教训,虽然听起来很简单,但它是在任何领域创造成功所必需的。要想成为一个连续的企业家,你需要一点勇气,因为一个品牌不能失败——只有创始人才能在必要的时候失败。旋转需要勇气。
不过,你不应该过于依赖这种独特的特质。通常情况下,企业家对自己的激情“最坚韧不拔”。我也一样,选择了一个我热爱的领域,但也确保了产品的市场存在。在计划你的下一个成功,那么,确保你的企业符合你的核心价值观和激情,同时保持目光的实用性所必需的成功。
3.采用多个焦距,但不要这样做一个人。看着你的想法和市场都是很重要。杰克BrighterandEv Williams的Winebaum采用了这种方法:当他的亲戚需要牙齿护理时,温鲍姆意识到了一个问题。在对前景进行评估后,他看到了一个价值400亿美元的牙科市场,却没有办法发现定价;然后他把这两个市场结合起来,作为他成功的关键。威廉姆斯是一位连续创业者,他创建了Blogger,与人共同创建了Twitter,目前正在开发他的出版平台Medium。
为了“再成功”,你必须采用微观视角和1000英里视角,就像那些人那样。但是,如果你不确定如何适应这些看似有害的观点,不要犹豫,依靠一个顾问委员会和导师网络。从你以前的企业中引进一些人,但也包括了解你新企业市场的新人,这对企业家的每一步都是有益的旅程。而且,根据UpS商店2014年的一项调查,当你看看存活了五年的小企业时,70%的老板都有导师。
如果你已经享受过创业的成功,恭喜你。但你的成功不一定要到此为止。利用以往危机中来之不易的教训,不仅与您的团队,而且与您最信任的顾问一起讨论。市场可能变化无常,但这并不不公平。凭着坚韧和热情,你可以在创业生涯中不时捕捉到那道闪电。这一切都是值得的。
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