优化您的电子商务网站所需的6个关键要素

电子商务在我们的在线和离线生活中都扮演着越来越重要的角色。无论我们是购买电子产品、书籍、服装还是食品杂货，我们都有可能至少偶尔使用电子商务平台来这样做。

那么，你有没有想过是什么让一些电子商务网站比其他网站更具吸引力？如果你在经营一家企业，你需要这样做。以下是任何电子商务企业家可以采取的优化他或她的店面窗口的成熟步骤。

1.设计

史蒂夫·乔布斯 (Steve jobs) 说: “设计不仅仅是它的外观和感觉。设计就是它的工作原理。”

因此，请跟随乔布斯的脚步: 大多数客户将看到的网站的首页是您的 “登录页面”。这就是为什么在那里留下良好的第一印象很重要。保持导航栏简单明了。如果您有各种不同的产品，请确保您提供搜索栏功能，以便客户可以快速找到所需的产品。

同时，抵制诱惑，使您的目标网页 (或任何页面) 杂乱无章的信息和广告像频闪灯一样闪烁。想想你从那里购买的电子商务网站 -- 什么对你有用？你希望你的访客带着什么样的经历离开？即使他们第一次访问时没有进行购买，您的工作也是不要吓them他们为您的网站添加书签。

设计对于成功的电子商务业务至关重要。许多平台都强调易于定制，从而使商家能够创建独特的客户体验。像Volusion这样的服务允许为新兴的电子商务网站进行引人入胜的、响应式的设计，而无需编码。

您可以在这里更深入地了解电子商务设计最佳实践。

2.色彩心理学101

也许你认为你网站的颜色应该反映你的个性。但是，如果您不考虑色彩心理学，那么您将失去一个宝贵的机会来有效地为电子商务商店打上品牌并促进客户参与度。以下是色彩光谱的心理细分，ROYGBIV，以及一些额外的颜色:

红色信号: 注意，兴奋，愤怒，爱，温暖，安慰，生活

橙色信号: 热情，迷恋，快乐，创造力，决心，吸引力，成功，鼓励

黄色信号: 冒险，幸福，能力，热情，财富，成熟。

绿色信号: 平衡，良好的品味，健康，金钱，和谐

靛蓝/蓝色信号: 诚实，企业，高质量，阳刚之气，能力，忠诚，信任，可靠性

紫色和紫色信号: 创造力、权威、划船者、版税、尊重、神秘

粉色信号: 爱，同情，世故，真诚，浪漫，温柔

棕色信号: 友好，坚固，悲伤，舒适，有机，自然

黑色信号: 悲伤，复杂，昂贵，智能，减肥

白色信号: 简单、有序、天真、纯洁、干净和中立

灰色和银色信号: 永恒、实用性、中立性、提炼性和当代品质 (这些描述方法、实用电子商务)

现在，您已经掌握了色彩的信息，接下来请考虑您的理想客户和您要传达的品牌信息。

例如，如果您拥有极限运动电子商务，则可能希望远离pink。

3.插件

Shopify和Magento等eccommerce平台的插件和应用程序可以极大地提高您的网站的性能。以这些平台为例，以下是Shopify的三个方便的插件，以及它们可以为您的销售增加压力:

Shopify的MailChimp: 轻松集成您的电子邮件营销活动

Yotpo: 通过允许客户在您的网站上进行评论，为您的电子商务业务建立社交证明。从一个快乐的顾客那里得到了好评？Yotpo让你与你的社交媒体追随者分享。

船后: 将您所有的运输方式 (USpS，UpS，FedEx等) 集成到一个界面中。您可以在一个屋檐下跟踪包裹并快速响应客户查询。

这是Magento商人的插件:

MageMail: 2017年第二季度，估计有76.9的购物车被废弃。MageMail可以帮助商家通过触发的电子邮件恢复损失的收入。几乎一半的废弃购物车电子邮件都已打开。超过3分之1的点击购物车恢复电子邮件转换为销售。MageMail提供了一套触发电子邮件，包括欢迎电子邮件，补货提醒，订单确认等，使电子邮件自动化为您工作。

实时聊天: 大约92% 的客户在使用实时聊天功能时感到满意。与语音 (88%) 相比，接受调查的消费者在满意度方面排名最高; 电子邮件 (85%); 甚至社交媒体消息 (Facebook，84%; Twitter，77%)。

会员加:-会员营销长期以来一直是推动客户和销售进入您的电子商务网站的最佳方法之一。有效利用这一战略帮助亚马逊成长为今天的庞然大物。会员加扩展使您的Magento电子商务商店的会员营销变得容易。

4.搜索引擎优化 (SEO)

诸如关键字填充之类的做法导致Google开发了更严格的算法，以 “嗅出” 好的内容。

高质量的内容是您网站有机搜索流量的最大驱动因素。对于成功的社交媒体策略而言，至关重要的是，您的网站上有相关内容可以链接回。如果您没有时间或技能来自己创建引人入胜的内容，请考虑外包。

5.全速前进

网站上页面的加载速度经常被认为是理所当然的 -- 特别是那些拥有闪电般的互联网连接的企业家和开发人员。请记住，您的客户将在各种设备上购物，处理器和网络速度各不相同。因此，好的第一步是确保每个图像都经过优化。

这意味着压缩图像给你最好的质量: 速比。对于像时尚零售商一样的图像繁重的网站，这样做可以极大地改善您可能遇到的任何延迟问题，只需使图像更小，加载速度更快即可。

6.退房

所以，假设你已经成功地让你的客户进入了转换漏斗的最后阶段。客户甚至可能会摸索awallet，以键入incredit卡的详细信息。会出什么问题？很多。

在电子商务的早期，零售商通常会大幅降价，并通过在结帐时向购物车添加高昂的 “运输和处理” 费用来 “弥补” 价格。这种策略越来越不受欢迎，尤其是消费者。仅此一项就足以在销售中关上窗户。

其他常见错误包括仅接受一种或两种付款方式 (没有paypal帐户？再见!)，并强迫消费者在下订单之前创建帐户。电子商务公司自然倾向于在结帐过程的这一阶段尝试收集尽可能多的有价值的信息。但不要成为他们中的一员。

抵制诱惑。收集客户信息是一种很好的方法，可以在客户即将拉动销售时吓跑这些客户。

结论

在当今的电子商务生态系统中脱颖而出需要很多时间。为了超越您的竞争对手，请考虑在您的网站上实施或改善上述客户体验。

有效地解决这六点问题，你就可以很好地建立一个最佳的电子商务网站。

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