互联网已经占领了世界,这已经不是什么秘密了。如果没有它,我们中的许多人现在将很难生活,因为我们依靠它来寻找常见问题的信息,我们命运的方向以及与生活中的人们的互动。
无数的企业已经利用互联网的无处不在和力量来推动自己的普及和成功,但是许多企业仍然不愿参与在线营销游戏-通常是因为担心成本,甚至是对变革概念的恐吓。
但你不需要全力以赴地制定在线策略。如果你想为你的企业树立声誉 -- 或者至少让你现有的客户满意 -- 你需要一些在线基础知识。以下是每个现代企业应具备的最低限度的功能:
如果您没有网站,那您就落后于时代。您的网站是您其余入站营销策略的枢纽,是您定向努力的最终目的地。在这里,人们可以与您联系并与您联系,从而使您有机会获得新的客户和潜在客户。更重要的是,一个网站是一个已经熟悉您品牌的人可以找到有关您的更多信息的地方,例如您的位置和服务。这也是合法性的标志; 如果潜在客户发现你没有网站,他或她可能不会把你当回事,或者认为你跟不上现代趋势。
拥有某种社交媒体的存在也很重要。并不是绝对有必要每天发帖或不遗余力地建立受众群体 (尽管我强烈鼓励这样做),但你至少应该在Facebook、Twitterand Instagram等平台的个人资料中填写基本信息。同样,社交媒体是合法性的标志,显示了您公司的 “真实性” 和现代性。这也是一种在这些网点专门寻找您的人面前的方式。
本地引用是您公司在异地位置的简短条目或描述,例如第三方本地目录或评论站点。即使您的企业没有网站或社交媒体资料,也有可能由于客户对您的企业的评论或提及而获得了一些本地引用。因为他们在那里,你不妨利用他们。仔细阅读Yelp或TripAdvisor等热门网站,并对您的公司名称,地址和电话号码等信息进行任何必要的更正。本地引用对本地搜索引擎优化和一般可见性都有好处。
仅仅建立一个存在是不够的; 你还必须努力在必要时更新这种存在,以让你的观众保持联系。一个重要的例子: 如果您的公司更改了位置,则需要更新网站上的地址,社交媒体文件以及可能的本地引用。如果你改变你的时间或提供新产品或服务,情况也是如此。努力让你的观众保持最新。
您需要在线状态的大部分原因是为在线用户提供了一种更轻松的方式与您联系; 您将希望通过包含许多不同的联系选项来使潜在的连接尽可能容易。例如,您至少需要在网站上包含电话号码和联系表,以及实时聊天功能。你还需要可靠地回应在社交媒体渠道联系你的人。
如果您具备上述五个基础知识,则可以将自己视为满足现代可见性的最低门槛。但是,如果您想超越它们,则可以开始参与一些入门级策略,为您提供一些升级和改进的措施:
优化。优化 (特别是搜索引擎优化-SEO) 是对您的网站和在线状态进行更改以提高其在Google等搜索引擎中的可见性的过程。正在进行的内容。制定持续的内容策略将帮助您与社交媒体受众保持联系,为客户提供更多信息,提高客户忠诚度和品牌认知度,并提高您的搜索排名。我强烈鼓励维护一个常规博客。社交参与。在社交媒体上接触可能对你的品牌感兴趣的新朋友。建立受众将使您更具权威性,甚至可能为您赢得一些新的线索。增长。一旦踏入大门,您会发现更多内容,更多追随者和更多在线营销策略更容易提升品牌的知名度和声誉。有关在线业务发展的帮助,请参阅在线营销业务的权威指南。试着对在线营销的可能性保持开放的态度,即使你的行业是一个古老的行业,即使你已经习惯了更传统的营销和广告手段。简单地建立基线存在可以为您当前和潜在的未来客户带来巨大的好处,提供信息、方向和额外的可见性。
但是,通过超越该级别,通过内容营销和SEO活动框架,您将在几周内开始看到流量和参与度。
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