全球数字支付公司payoneer通过瞄准全球小型企业来推动稳定增长。它在亚洲2012年的支付量增长了三位数。
这家总部位于纽约的公司在200个国家/地区处理约150种货币,正在使全球范围内的跨境支付更加容易。它帮助中小型企业主解决与数字支付相关的痛点。该公司拥有400万强大的客户,其中包括Airbnb,Google,Amazon,Getty Images和Upwork。
在全球范围内,该公司的支付交易量2016年增长了86.2%,达到78.2亿美元,而亚洲的153% 同比大幅增长。在进军中国、日本、韩国和印度之后,该公司正计划增加在更多亚洲国家的业务。
payoneer首席运营官KerenLevy表示,该公司的战略是与整个电子商务生态系统中的公司建立合作伙伴关系,包括制造商,销售商,物流和其他辅助服务提供商。
与竞争对手合作: 银行
“卖方生态系统周围的一切对我们来说非常重要,当涉及到合作伙伴关系时,也可能是银行。我们正在与许多银行合作,以确保更好的结算、更好的透明度,从而为最终消费者提供更好的服务。“利维说。
印度国家经理罗希特·库尔卡尼 (Rohit Kulkarni) 补充说: “最终目标是为最终用户提供最佳体验,因此,当他们来找我们时,我们会让每个卖家处于相同的平价。”“我们与银行合作,因为我们认为它们没有像他们想象的那样准备好。”
为了促进全球付款,payoneer拥有40多家银行和金融合作伙伴的网络,例如美国银行,德意志银行,苏格兰皇家银行,巴克莱,平安,万事达卡,Indusind银行和ICICI银行。在印度,它与五家银行合作,包括icici银行和indusind银行。
全球本地化
本地化方法正在帮助公司减轻不同地区的挑战,并更好地了解消费者。利维说: “尽管我们希望在全球扩张,但对我们来说,本地化运营很重要。”由于每个国家都有不同的文化和语言,该公司一直面临沟通障碍。为了与卖方建立联系,payoneer采取了建立国内团队的策略,并以更本地化的方式与卖方进行沟通。
Levy说,如果一家公司想打入特定市场,则必须 “本地化”。
她说: “用本地化方法满足客户的紧迫感和需求。”
“在当地在场要微妙得多。没有本地运营,我们就不会有这些ps,“Kulkarni补充道。
该公司还将很快开始为印度的卖家提供 “营运资金”。“没有一家企业不需要更多的资本来发展。我们正在考虑将我们的营运资金产品带到这里,并允许小企业也从我们这里获得这项服务,“利维说。
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