减少购物车遗弃的5种简单方法

购物者可能会变化无常，尤其是现在有无数的在线商店可供选择。而且，作为企业主，当其中一个购物者 (或其中很多购物者) 将多个物品添加到结帐车中时，您肯定会感到沮丧，只是在不购买任何东西的情况下放弃了它。

谁知道呢，也许那些顾客再也不会回来买那些东西了。

这种担忧背后有科学依据: 在2017的一项调查中，Statista询问了数字购物者，他们放弃购物车的主要原因是什么，大约40% 的人说原因是他们只是在浏览。那么你如何减少电子商务网站上的购物车放弃并增加转化率呢？

幸运的是，有一些简单的方法可以给用户一点微动，将他们推向结帐的方向，并防止您在这些销售中失败。看看这五种减少购物车遗弃的简单方法，并准备好更频繁地听到欢迎的 “恰恰”。

1.使用退出意图弹出窗口。

想象一下，当客户即将离开你的网站时，他们能够正确地理解他们的想法，然后阻止他们，并提供很多东西来改变他们的决定，从 “否” 到 “是”。嗯，退出意图弹出窗口就是这样做的。它可以跟踪客户何时离开您的网站，并在正确的时间发送可能成为shoppera目标的消息。

香蕉共和国做得很好。在你点击了一下网站并即将点击后退箭头后，公司会为你提供折扣，以换取你的电子邮件地址。

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你可以做类似的事情: 设计自己的弹出窗口，以提醒访客他们的购物车中未购买产品，并在返回购买时为他们提供折扣。添加退出意图弹出窗口将阻止用户前进，并帮助他们重新考虑进行购买。

2.保持手推车可见。

始终保持购物车是提醒顾客购买的好方法。人们可能会健忘; 如果他们在将商品添加到购物车后花了很长时间浏览您的网站，那么如果购物车不可见，他们可能会完全忘记它。

例如，pretty Little Thing将购物车作为其粘性标头的一部分，当访问者向下滚动网站时，购物车不会消失。

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显示购物车中商品数量的购物车符号将是您网站的有用补充。您还可以创建一个粘性浮动导航菜单，以便当用户向下滚动时，购物车将跟随并始终在视图中。对于WooCommerce用户，您可以安装WooCommerce菜单购物车插件来轻松地为您的网站自定义购物车。

3.不要给顾客带来额外的费用。

如果您不想提供免费送货服务，请不要在最后一秒钟之前让客户对运输成本一无所知。根据VWO进行的电子商务调查，如果出现意外的运输成本，28% 的购物者将放弃他们的购物车。这个数字似乎并不高，但实际上是放弃购物车的主要原因之一。

例如，沃尔玛对价格超过35美元的订单免费送货。公司提前告诉你，这样你就可以提前计划，这是一个很好的追加销售机会。计划只购买价值10美元的商品的人会获得另外花费25美元的动机。

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让您的客户提前了解运费。您还可以为他们提供一个运输计算器，该计算器将确定运输到其位置的成本，并让他们选择所需的运输方式。

4.创造稀缺的外观。

如果您饿了，并且知道您最喜欢的餐厅只剩下几个比萨饼，那么您将在它们消失之前迅速购买它们，对吗？在你的网上购物网站上使用这种稀缺的感觉会给你的访问者带来一种感觉，即他们现在必须购买，否则他们可能会错过。

您可以通过显示一个弹出窗口来使用稀缺性，就像下面来自Forever 21的示例一样。您还可以显示每个项目还剩多少个单位。例如，当客户向他的或hercart添加一双鞋时，您可以显示仅保留三双该样式。

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另一个伟大的策略是显示一个倒计时计时器，该计时器显示在特定销售结束之前还剩下多少天或几个小时。这些策略中的任何一种都会在您的访问者中产生FOMO (害怕错过)，并且他们可能会更快地完成购买。

5.允许客户保存他们的手推车。

如果您的访问者仍然不确定是否要从您的网站上购买商品，请在他们下定决心时让他们更容易回来。对于在网上购物并比较价格的用户来说，保存购物车是必不可少的; 当他们不必再次浏览以查找最初查看的项目时，此功能使他们更方便地返回给您。

在这里，WooCommerce用户可以尝试像恢复废弃购物车这样的插件。此插件监视购物车何时被放弃，并自动发送电子邮件提醒，并带有返回购物车的链接。

减少购物车遗弃的其他简单修复方法包括确保您的网站超快，提供多种付款方式并显示安全徽章，以赢得访问者的信任。

如果您厌倦了因放弃购物车而失去销售，请开始在您的网站上实施这些策略，您将能够快速提高转化率。

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