本周,亚马逊不得不为允许oneAlexauser制作的一些1,700录音与另一个Alexa用户共享而道歉。给出的原因是 “人为错误” 之一。
据路透社报道,德国的一位亚马逊客户要求Alexa允许他收听语音助手通过issmart speaker记录的活动。相反,向他发送了一个链接,该链接允许访问与他无关的另一个Alexa用户的1,700音频文件。录音显然包括男人和女人之间的对话。
当获得录音访问权的客户向亚马逊报告时,他没有立即得到回复,但文件很快就从提供的链接中删除了。但是,客户已经下载了录音,由他来删除。
亚马逊发言人在回应事件的消息时解释说: “这起不幸的案件是人为错误和孤立的单一案件的结果……我们与相关的两个客户解决了这个问题,并采取措施进一步优化我们的流程。作为预防措施,我们联系了有关当局。"
令人惊讶的是,Alexa用户完全参与了音频文件的检索。我希望这是一个与客户帐户链接的自动化过程,但显然不是这样,至少在这种情况下是这样。亚马逊称这是一个孤立的案例,这表明它可能是一个自动化系统,但需要人工干预,这导致了一个错误。
如果没有别的,这提醒您,您的在线数据只是私有的,只要存储它的服务器和保护访问它的网守不会弄乱。如果他们这样做了,那么您的隐私就消失了,我们剩下的就是道歉和我们的隐私恐惧。
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