工作场所受到多种因素的影响,包括不断变化的意识形态和其他负面和正面的外部影响。技术可能是影响工作场所的最大因素之一,也是可以产生真正积极影响的因素之一。
根据盖洛普 (Gallup) 的美国劳动力状况报告,敬业团队的盈利能力提高了21%,但实际上只有51% 的员工在工作中感到敬业。考虑到这一点,考虑以下四种技术工作场所趋势对雇主和雇员都是有益的。
如果员工在自己的环境中感到不安全,则不太可能完全提高生产力和满意度。观察到某种形式的不当行为的员工中有59% 表示,他们正在积极寻找新的工作场所,这意味着员工的保留在很大程度上取决于不当行为的管理程度。
# NotMe是一个人力资源平台,倡导那些目睹和经历过不当行为的员工,同时也为雇主提供解决方案。通过其人工智能平台和移动应用程序,它简化了报告流程,使员工能够快速报告工作骚扰或歧视。然后,雇主可以使用这些报告为员工创造更安全,更健康的工作环境。
创始人Ariel Weindling解释说: “美国的工作文化需要重大的范式转变。公司和员工需要共同努力,采取果断行动,以解决和防止骚扰,歧视和欺凌事件。为此,员工和雇主需要现代数字工具,使他们能够轻松地围绕非常复杂的问题进行沟通。当我们看到工作场所不当行为的事件减少时,这对每个参与其中的人来说都是双赢的。“
数字技术不断影响协作,改变工作的完成方式以及员工之间的互动方式。如果不使用数字工具,协作在很大程度上取决于机会和接近。由于不断发展的技术,协作不会减少到共同的空间甚至地理区域。
Slack和Google Docs等工具使员工可以轻松地进行沟通和团结工作,而无需考虑物理位置。根据麦肯锡的说法,工作场所内的协作技术可以将生产率提高20到30%。尽管由于工作越来越偏远,一起工作可能会更加困难,但这对公司的成功至关重要。技术可以帮助组织实现连续性。
安永会计师事务所 (Ernst & Young) 的一项研究发现,76% 的员工很难平衡他们的工作、家庭和个人义务。因此,工作场所的灵活性在员工优先事项列表中占据重要位置。虽然允许员工至少部分建立自己的时间表对他们有利,但对雇主来说也更好。一份名为 “弹性工作安排状态” 的报告发现,有78% 员工表示,弹性工作安排使他们的工作效率更高。
由于技术的原因,在不牺牲工作场所组织或凝聚力的情况下,灵活性是可能的。诸如Slack和Trello之类的程序使公司可以轻松地进行沟通和指定任务。Facebook还提供了Workplace,使用户可以快速聊天或保持视频通话。
如果员工可以更好地控制自己的日程安排,那么通常被排除在劳动力之外的人口统计数据 (例如,那些负责托儿的人) 仍然可以访问。员工将在工作中获得更大的满足感,雇主将看到工作场所文化的改善。
多样性和包容性通过鼓励新想法蓬勃发展来创造积极的工作环境。不同的背景和经历将不可避免地导致一个多才多艺的团队,成员可以做出独特的贡献。然而,仅仅拥有自信是不够的,团队的所有成员都必须感到被倾听和包容,才能带来凝聚力和生产力。
石溪大学 (Stony Brook University) 技术与社会教授托德·L·皮廷斯基 (Todd L. pittinsky) 最近在《哈佛商业评论》 (Harvard Business Review) 上指出,“有机社会的成员越享受这种固持,并看到投资于共同繁荣和共同利益的明显好处,社会就会越安全,越有弹性。”
工作场所也可以这样说,技术可以提供帮助。CEO Action的 “检查您的盲点” 无意识的偏见巴士之旅使用VR技术向用户展示他们如何无意识地有偏见,训练他们获得意识并挑战他们可能不知道的偏见。
虽然员工经常担心技术会导致基于自动化的失业或工作场所监控,但技术进步正在改变工作场所,以反映生活质量的提高。
作为雇主,您无疑会看到自己的工作场所因技术进步而动摇。您可以选择利用这些发展为您的员工造福,在此过程中改善他们的工作和个人生活。因此,您可能会看到更高的员工满意度、生产率和保留率。
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