在他们的《写你的商业计划》一书中,企业家媒体的工作人员深入了解什么是任何商业计划的关键,什么是适合你的企业,以及如何确保成功。在这篇编辑摘录中,作者介绍了15个因素,你可以用来让你的产品或服务从包装中脱颖而出。
在您的计划中,重要的是能够为您的业务将要建立的产品或服务建立令人信服的案例。产品描述部分是您执行此操作的地方。在本节中,您将从几个特征来描述您的产品,包括成本、特征、分布、目标市场、竞争和生产问题。
然而,产品描述不仅仅是产品功能的列表。你必须突出你的产品最引人注目的特征,例如低成本或独特的高质量,这将使它在市场上脱颖而出,并吸引愿意支付你价格的买家。即使是最简单的产品也具有许多独特的潜在销售优势。
许多常见的独特销售优势似乎是矛盾的。大众流行和独家发行如何成为优势?解释是,这取决于你的市场和它的买家想要什么。
在创建业务计划的产品部分时,您需要考虑以下几点:
特点。如果您的产品比市场上的其他产品更快,更大或更小,或者颜色,尺寸和配置更多,则您具有强大的销售实力。实际上,如果您无法提供使您与众不同的某些功能组合,那么您将很难编写令人信服的计划。
价。每个人都希望为产品支付更少的费用。如果您可以将自己定位为低成本提供商 (并以这些最低价格赚钱),那么您将拥有强大的销售优势。相反,高价产品可能会以其更好的质量,高端价值吸引许多市场。品味敏锐的人想要质量,而不是仅仅根据价格点来购买,所以省钱并不总是问题。价格还取决于服务等其他问题。人们会为良好的客户服务付出更多。
节省时间。人们购买产品来帮助他们加快流程。如果您的速度更快,并且可以帮助他们更快地离开办公室并回家,那么他们就会想要。今天,每个人都在寻求节省时间,因此帮助人们做到这一点的产品和服务是有价值的。
交通便利。移动世界已经接管了。人们使用手机上网的次数甚至不超过笔记本电脑。您的产品如何移动?当今的消费者喜欢随身携带东西-他们想要便携式的应用程序和小工具。
可用性。通常,您的产品越容易获得,它对企业的影响就越好。在大多数情况下,您希望拥有人们可以快速获得的产品和服务。如今,由于有了互联网,您不再需要在许多社区中使用实体位置。但是,稀缺性也会产生更高的需求,因此您可能有一个营销计划来每隔一段时间发布产品,并让需求和欲望建立。稀缺并不意味着你很快就会耗尽。对于服务提供商而言,可用性意味着一个或多个易于到达的位置。
尖端/新。如果你有不在市场上的东西可以提供,这是一个主要的卖点或竞争优势。在有人来抢你的风头之前,出去申请专利,推销并卖掉它。您还可以利用技术来构建您已经提供的产品或服务,例如应用程序。
培训和支持。这些服务的组成部分变得越来越重要,特别是对于高科技产品而言。对于许多复杂的软件产品和电子设备,不能为买家提供技术支持的卖家将没有成功的机会。
融资。无论您是 “托起票据” 并向任何人担保信贷,提供创新租赁,进行回购还是有其他融资选择,您都会发现,给人们提供不同的,更方便的付款方式可以使您的产品具有令人信服的实力。
客户服务。优质的服务也许是您今天可以添加到任何产品或服务中的最重要的东西。在word通过社交媒体快速传播的世界中,您希望提供一流的客户服务。制鞋巨头Zappos通过提供出色的客户服务建立了声誉。把这作为重中之重。
信誉。为什么人们要花10,000美元买劳力士?劳力士的声誉是原因。在最极端的情况下,声誉实际上可以使您保持业务发展,就像许多公司一样,例如IBM和沃尔玛 (WalMart),它们的良好声誉在困难时期使它们陷入了僵局。
知识。您的知识和向客户传授的手段是您总产品的重要组成部分。汽车零部件,家庭装修用品和各种其他商品的零售商发现,只要有知识渊博的销售人员知道如何更换95雪佛兰的水泵,就会吸引顾客并鼓励他们购买。
经验。“我们去过那里。我们已经1,000了像你这样的装置,毫无疑问,我们也可以让这一个工作。“对于一个持怀疑态度的销售前景来说,没有什么比得知卖家对自己的工作有丰富的经验更令人欣慰的了。如果您有足够的经验,请将其作为销售主张的一部分。
快速交货。没人想再等了。如果您可以提供隔夜运输,现场服务或24/7可用性,它可以将原本不起眼的产品或服务变成非常有吸引力的产品或服务。
背书。佩顿·曼宁 (peyton Manning) 每年从代言中赚取数百万美元是有原因的。人们希望与peyton建立联系并分享他的光环,即使只是倾斜。
其他因素。有许多特定产品独有的通配符,或者在特定行业中使用很少,您可以通过这些通配符使您的产品脱颖而出。例如,考虑服务协议担保。当消费者知道他们可以在服务保证下维修产品或退还有缺陷的产品以进行退款时,他们通常更有可能购买该产品,而不是提供功能较差的保修的其他竞争对手。
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