这位印度裔高管正在推动Uber在纽约的发展


来源:   时间:2020-05-29 15:29:46


由于出租车司机如何对待司机的批评越来越强烈,Sarfraz Maredia正推动优步在纽约市的运营。

当Uber在其最大的市场之一面临麻烦时,活在印度的35岁的Maredia的故事变得生动起来:纽约市。面临的挑战是,即使在纽约市议会8月份投票决定将乘车服务的许可证数量限制为一年后,也要提高公司的增长速度。将近75,000人在该城市驾驶Uber。

Maredia是该市Uber的区域总经理。在他的指导下,优步以健康的方式应对失败,并没有重复2015年与市长比尔·德布拉西奥(Bill de Blasio)目睹的那场恶战。当时,Uber攻击了市长的观点,甚至在应用程序中添加了“ de Blasio视图”,这表明等待时间很长。

此前,Maredia使用Uber应用程序作为解决该城市交通拥堵问题的武器。据《纽约时报》报道,据报道,他帮助Uber向客户传达了每条信息,警告价格会上涨。

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除了让Uber在这个城市发展外,Maredia还致力于改变出租车聚合商的形象,使其成为一家利用移民劳动力的公司。

由于发生了诸如10月一名驾驶员绑架一名女乘客以及9月另一名驾驶员自杀等事件,Uber一直是负面新闻。这些事件引起了安全隐患,并突出了该行业的经济绝望。

针对这些事件,Maredia说,Uber在应用程序中包含一个紧急按钮,可直接与911连接。他补充说,不清楚驾驶员的自杀是否与他的工作有关。

据说Maredia的反对情绪较低,这是创建更友善的Uber的全球品牌重塑工作的一部分。

随着优步明年实现1200亿美元的首次公开募股(IPO),改善的形象可能对公司的成功起关键作用。

Maredia认为,Uber改善了汽车行业,因为驾驶员现在可以选择工作时间,并且除了向掠夺性黄色出租车所有者租用车辆外,还可以选择其他方式。他对报纸说:“我们为驾驶员提供了更大的灵活性和控制力,使他们能够围绕自己的生活和优先事项进行工作,而十年前还没有。”

据报道,在与Uber司机进行的一次此类互动中,他曾表示公司无法提供利益,因为司机不是雇员。但是,他向他们保证,该公司正在制定一项忠诚度计划,以通过免费在线课程和加油站现金返还等奖励优胜者。Maredia与印地语和乌尔都语的司机互动。

由于他处理这些情况的风格不同,Maredia引起了人们的注意。他在这座城市的存在也可能有助于Uber实现Khosrowshahi改变公司文化的目标。

有趣的是,马里迪亚(Maredia)坚持认为,他没有承受快速增加车手的压力,因为优步(Uber)首席执行官达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)为优步制定了更多长期目标。马雷迪亚说:“我们正在努力建立一个成功的,可持续的业务,并建立一个值得我们骄傲的公司,而不是明年或次年,而是要走很多年。”

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