接棒新零售 阿里再捧新制造

原标题：接棒新零售 阿里再捧新制造

来源：北京商报

阿里又多了一块试验田，或许又要捧红一个词——新制造。9月16日，阿里公布了新制造平台——犀牛智造，犀牛智造工厂也在杭州正式投产，阿里将后者称为阿里新制造“一号工程”。此次，阿里将目光落在了单次只能下千件订单的小B商家，想让后者的小批量生产也能实现大批量生产的效率，并实现零库存。

犀牛智造工厂的登场，意味着自“新零售”之后，阿里对“新制造”表现出了热忱。不过新制造对商家是否具有吸引力，以及在复制的可行性上，均存在诸多问号。同时，阿里生态里，新零售与新制造又如何才能打好配合？

瞄准中小商家小单快反生产

小B商家显然是门好生意。

“新制造听起来高大上，对商家来说就是一家聪明的共享工厂，我们接小单、急单。所以90%的客户都是中小商家，尤其是淘宝天猫上的新品牌。”犀牛智造平台CEO伍学刚对犀牛智造工厂的目标群体十分明确，即需要低起订量的小B商家。

淘宝天猫总裁蒋凡在发布会现场的发言更为直接：“犀牛智造平台定位中小商家的智能化制造平台，通过数据驱动帮助商家实现更聪明的生产排期。”

据悉，目前已经有200多个淘宝中小商家、产业带商家、直播主播进驻了犀牛智造工厂。阿里对能与犀牛智造工厂牵手的商家有一定的要求，表现出了对小B商家的明显倾向。阿里巴巴犀牛智造CMO兼天猫服饰负责人危昱解释，结合淘宝不同的生态，首先会考虑与淘宝关系密切的商家；此外，商家需要具备小单快反的特点，且在面料、设计等方面具有创新性和接纳性。

北京商报记者在犀牛智造工厂的数字化操作平台上看到，商家向工厂下单的单量以千件为主。现场工作人员也表示，全部是100件起订，为低起订量，犀牛智造工厂完成快速交付。“犀牛智造就是要让淘宝、天猫上更多的小商家长起来，解决商家有创意但供应链上薄弱的痛点。”伍学刚称。

通过对传统服装供应链进行柔性化改造，犀牛智造工厂将行业平均1000件起订、15天交付的流程，缩短为100件起订、7天交货。调整的目的就是为中小企业提供小单量、多批次、高效的生产选择。

伍学刚在接受采访时反复强调，犀牛智造会搭建一个数字化、智能化服务平台，服务商家，并不会直接面对消费者。“我们是通过服务好商家，间接toC。”

区别C2M服装成试金石

3万亿、高库存、商品周期短以及阿里在服饰行业的先天优势，让犀牛智造将服装行业视为“试点”。

现阶段，大量为小B商家提供生财之道并解决库存积压问题的电商平台实现了快速发展，阿里力推的犀牛智造显然也想抓住此类商机。讨巧的是，阿里正用其占据绝对优势的服装类目撬动市场，助推犀牛智造工厂乃至新制造的走火。

伍学刚对于以服装切入给出了理由：犀牛智造平台一开始就定下了要瞄准可以做大、做深的行业，服装行业正是符合该标准的大垂直行业。从阿里自身来看，服装算得上是阿里最大的消费类目，早已积累了大量的经验和数据，能率先实现精准开发和设计，意味着让新制造在服装行业先行落地。

淘宝直播商家“烈儿宝贝”此前深受库存之苦。“我们采取的直播预售模式，预售当天常常卖爆，我们忙着加单补货，后续又因消费者过久等待退单、不合适退货，造成库存积压。”烈儿宝贝产品经理曾扬健介绍道。烈儿宝贝与犀牛智造工厂在2018年底达成合作，前者借助柔性供应链能力，预售周期缩短60%，无货退款率显著下降。

毋庸置疑，服装行业现有的高库存率特点，甚至是高毛利特质，让阿里在新制造概念的落地上迈出了第一步。不过，按需生产、柔性供应链等熟悉的词汇在犀牛智造平台公开发布时频繁出现，质疑声音也接踵而至。

所有的声音指向阿里只是为C2M反向定制包装了一个新概念，阿里坚决否认犀牛智造的数字化生产等同于反向定制。“他们都是按需生产，但C2M反向定制是迎合个别消费者的个性化、定制化需求，而犀牛智造的数字化是解决小B商家难以发现空缺市场的痛点，用小批量生产间接满足消费者的诉求。”阿里给出了回应。

伍学刚认为，按需定制其实不是个性化定制，将消费者的设计、尺码等诉求转化成生产企业的订单，是C2M。“春节期间，阿里尝试过一条生产线5天完成了一万件个性化商品的生产，每件都不一样。”这是满足极致个性化的需求，但从行业来看，这种需求不是大规模存在。不同于此，犀牛智造强调的是帮助淘宝、天猫上的商家发现市场上没有被充分满足的消费蓝海市场、空缺市场，通过小批量、多批次的数字驱动方式完成生产。用短至半个月的时间让商家将机会变成实际交付给消费者商品。

全链路数字化接棒“新零售”？

阿里给犀牛智造工厂贴上了很多标签，包括新制造的“一号工程”“数字化工厂”等，强调其数字化的作用。北京商报记者在工厂看到，悬挂的棋盘式吊挂可将吊挂衣架自动分配至相对空闲的工位，解决吊挂单向流转、容易拥堵的问题。

在工厂车间，小订单同时开工的就有十多个，不同品牌的衬衫、T恤等秋季款在同一条生产线流转不停。而在同一时刻的国内其他大型工厂里，则会看到正在生产的是明年春季服装。两相对照，风格迥异。背后实则是数字化程度的体现以及各自对数字化理解程度的不同。

阿里巴巴犀牛智造CIO张帅认为，传统制造业在做数字化升级时，会用IT的视角切入；传统的软件制造业会以数字化解决方案视角切入，但终归都是在管理项目上进行改进。现在方向是行业实现数字化和产品化且形成可复制原理。“当下所说的制造不是孤立存在的制造，是从消费者需求到最终交付，从端到端的全链路数字化的过程。按照云计算、大数据逻辑均是为了按照消费者的需求，准确理解消费者需求。”

换句话讲，看得见、摸得着的只是数字化链路里的尾巴，犀牛智造工厂是阿里数字化链路的一个载体。

中国企业联合会特约研究员胡麒牧分析称，新制造是把商业互联网和工业互联网接通，不但接通，而且让它们没有区别。中国制造业正处在转型升级的历史关口，但数字经济时代，大数据、人工智能的广泛应用让中国的产业转移不会像前几年所认为的那样去往东南亚，因为新制造这种模式让它进入了另外一个生产函数，将产业、产能锁定在我们自己的市场。

当然，行业并不想让数字化概念一直飘在空中，更希望看到犀牛智造工厂作为阿里新制造的试验田、实验室能够快速复制，以证明其可行性。伍学刚给出的承诺是：犀牛智造平台希望建立云端制造生态，服务10万个商家。“现阶段是服装行业，箱包、鞋履等也具有时尚属性，未来会考虑复制。”

北京商报记者赵述评

图片来源：企业供图

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