据彭博2月23日消息,特斯拉表示将为中国公关团队招聘更多人员。
2021年特斯拉在中国遇到了前所未有的舆论挑战。自2020年以来,特斯拉在中国地区发生了10多起失控事故,其中超过九成以上事故为刹车失灵导致。特斯拉多次甩锅给车主,售后服务和公关秉承着“无责任、不回应”的原则引发众怒。
当然,最差劲的甩锅当属特斯拉甩锅国家电网,一辆新购置的特斯拉Model 3突然遭遇断电事故,车身开始剧烈抖动,并在主屏上显示一连串的故障码,车辆随后无法正常启动,车窗也无法进行关闭操作。特斯拉表示由于国家电网电流问题,导致车辆充电时瞬间电流过大,烧坏了逆变器。
其根源来自于马斯克试图在中国强行复制美国公关经验,看来这招在中国行不通了,毕竟文化和社会环境是有本质差异的,特斯拉在中国的路还很长,目前来看是举步维艰的。
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