3月5日,乐信(NASDAQ:LX)旗下乐信研究院发布《“先享后付”(BNPL)消费趋势洞察》报告(以下简称“报告”)。报告显示,超6成中国消费者希望使用先享后付方式消费。先享后付“BNPL”(Buy Now Pay Later)既满足消费者需求,又能解决商户疫情后数字化经营痛点,全球市场规模有望在2025年突破万亿美元,中国市场正在迎来大爆发。
“BNPL”拉动平台交易额增4倍
近日,乐信旗下分期乐商城上线国内首个先享后付网购节——买鸭购物节。在先享后付模式带动下,活动首日,分期乐商城交易额较日常增加4倍以上,通过“买鸭”模式完成消费的商品平均客单价达到2175元,较非买鸭模式提高329元。
买鸭是乐信近期推出的先享后付(BNPL)产品,用户无需支付全款即可购买商品。以此次购物节为例,用户通过买鸭,能以零息零费用延期付款方式快速完成消费,1台价格过万的iPhone 12 Pro Max,用户只需首次支付1000多元,后续按商品原价格分6个月平均支付余款即可,正常付款不用支付利息,可以省下至少四、五百元。
报告认为,先享后付模式不增加债务压力,首付后剩下的钱还可以存起来买理财产品获得收益,这是其受到欢迎的重要原因。艾瑞咨询《2021年新白领消费趋势白皮书》显示,疫情后,中国47%新白领花钱更谨慎,年轻消费者普遍在增加理财投资投入的同时,选择减少一次性大额支出,有63.5%中国年轻人愿意尝试先享后付。中金公司研究发现,在欧美市场,先享后付的用户中18-35岁占比近6成,与信用卡相比,先享后付的用户更年轻更广泛。
“BNPL”全球市场规模将达1万亿美元
先享后付提高了用户的购买力,商家也得以拓展客源,同时提高客户转化率和销售额。春节前,买鸭联合百丽国际在深圳举办了“XieXie便利店”快闪活动,活动期间“XieXie便利店”到店客流转化率较同地段百丽门店提高1倍以上,单日最高销售额也高出4.6倍。
买鸭不仅帮助商户提高销售转化,还提供一整套营销解决方案,如线上导流、营销支持、私域流量运营、到店客流用户画像等。“过去人们购物,大多买完即走,商家很难与用户建立长期联系;现在买鸭分为好几次付款,等于增加了用户与商家的联系频次,有利于提高商家对用户洞察。”百丽国际女鞋中高端品类负责人莫科说。
据悉,新冠疫情爆发后,先享后付(BNPL)模式风靡全球。作为“BNPL”模式典型代表,澳大利亚的Afterpay在2020年市值增长11倍达到200亿美元以上,成为去年全球最吸睛科技独角兽之一。Afterpay财报显示,83%的合作商家转化率得到提升,72%的合作商家客单价得到提升,66%的合作商家客户满意度得到提升。2020年,Afterpay活跃商户达到5.5万家,玛莎百货、梅西百货、H&M集团、凯马特等知名跨国零售集团,纷纷牵手Afterpay。美国银行预测,全球先享后付市场规模到2025年预计达1万亿美元。随着买鸭等一些新产品出现,先享后付在中国也将迎来快速增长,成为最受瞩目的新消费业态之一。
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