水滴商城、轻松保“免费保险”“首月3元”是噱头还是套路?


来源:新浪财经综合   时间:2021-03-15 10:55:55


原标题:水滴商城、轻松保“免费保险”“首月3元”是噱头,还是套路?

来源:新闻晨报

新闻晨报记者发现,在“水滴商城”、“轻松保”等一些将保险业务流程被简化到极致的平台上,被抽奖、免费保险吸引到平台上的消费者,只需寥寥几个动作,就能够在几分钟内完成投保。在那些快速略过的条文或默认勾选中,常隐藏着有关保额、等待期、续费、隐私信息授权等关键信息。这些被忽视的信息,是消费者频频高呼上当的根源。

“白送的保险还不领吗?”在记者遇到这个“水滴保险商城”广告中,一句“灵魂质问”格外显眼。这则广告声称,记者点击领取按钮后,进入到了一个交通意外险的领取页面。领取免费保险,同时意味着接受了《保险条款》、《投保须知》等7个文件。记者领取完“交通意外险”后,页面上马上跳出了一个红包形状的弹窗广告,上面写着“亲,请查看600万医疗保障”,并附带一个写着“开”的按钮。仔细阅读《费率表》等7个文件的消费者才会注意到,这3元钱意味着,消费者已经和保险公司达成了一个最高可达5751.6元的年度保险协议。经计算,根据费率表,以按月支付的方式支付保险费用,比按年支付保险费的方式还要贵几十元至百元不等。

和“水滴保险商城”类似,“轻松保”同样会利用免费保险、首月低价等措施吸引消费者投保。“你们说手机太贵,我给你们买了,你们又说邮费太贵,我给你们免了,现在你们又造谣,轻松保严选重疾险送手机的活动是假的?今天我就来送给你们看。”在“轻松保”嵌入在微信小游戏中的视频广告中,这样的话术比比皆是。视频的下方,往往跟随着一个广告连接。

尽管网页显眼的位置放上了华为手机的图片,并写着“免费领保险,免费抽华为Mate30 5G手机”字样。但页面最下方的“福利说明”显示,该福利是指激活免费重疾保障,至于所谓的“送手机”、“抽手机”,不仅在“福利说明”中未被提起,在体验完成投保的全过程中也未出现。

而“轻松保”相关人员告诉记者,目前该公司所销售的“首月*元”产品符合银保监产品备案,不存在违规行为。截至记者发稿,“水滴保险商城”未予回应。(新闻晨报)

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