UC、360搜索因虚假医疗广告被点名 医疗广告搜索病还会存在多久?

原标题：UC浏览器、360搜索因虚假医疗广告被点名，医疗广告“搜索之病”还会存在多久？

华夏时报 记者 于娜 见习记者 郭怡琳 北京报道

3月15日晚，央视315晚会上曝光医疗竞价推广乱象，UC浏览器、360搜索因虚假医疗广告问题被点名。

据央视报道，在UC浏览器内检索“减肥”、“降血糖”等关键字，排位前几的链接都是网友分享的治好疾病经历，且角落里隐隐标着“广告”字样。在这自述形式的广告里，文章中没有出现任何药物名称，只是多次介绍“大师”的微信号，通过“大师”推荐一些价格不菲的非登记药物。360搜索中也有不少类似的广告。并且，上述两家公司的代理广告商称，只要投放资金到位，客户遇到的各种问题他们都有办法去解决。

对此，虽然两家公司都第一时间做出整改回应，但是，在医疗广告竞价这件事上，360搜索并非初犯。曾经坚称不会“赚带血钱”的360搜索曾三度涉足医疗推广业务。

某推广服务公司合伙人井先生（化名）告诉《华夏时报》记者，虽然竞价可以辅助很多场景，但医疗广告报价高、技术要求低、客户量大，因此竞价几乎是小型C端医疗企业获客的唯一途径，成为一种刚性需求。

UC与360搜索公开致歉

3月15日当晚，UC与360搜索均迅速回应，各自发出公开声明致歉。截至3月16日晚，360搜索方面声明依旧被检索规则置顶。

事实上，在医疗广告竞价问题上，360搜索并非初犯。

早前在2012年8月，360搜索引擎刚上线时曾公开表示 “不会接任何医疗广告”。但在2013年时，360搜索并没有做到这一点：有网友发现，在360综合搜索中检索武汉某医院时，360搜索中会呈现出推广链接，包含多条医疗广告推广内容，点开时会直接弹出客服聊天窗口。

值得注意的是，2016年5月，360搜索曾发表公开信称“放弃一切消费者医疗商业推广业务”，并呼吁所有搜索企业，在相关的法律和制度完善之前，为了生命和健康，暂时放弃商业利益。

而如今，360搜索为何食言呢？其中缘由从360自身的业务或可见一斑。

2020年10月，根据360搜索母公司北京奇虎软件有限公司发布会资料，受新冠肺炎疫情影响，360最为核心的营收来源互联网广告及服务收入持续遭遇打击，当年上半年实现营收约32.99亿元，同比下降近30%。而从成本来看，2020年前三季度360的销售费用和管理费用基本同比持平，而研发费用达到20.13亿元，同比增长12.46%。

此次发布会上周鸿祎表示：“360在今年连续发布多款智能硬件产品，目前已包含行车安全、防火墙路由器、儿童产品、家庭安防、智能生活等多项品类，以游戏为代表的互联网增值服务业务在今年表现也不错，同时公司也在不断发力政企安全，但由于这些业务占比仍太低，依然未能挽救公司业绩颓势。”

梳理以上信息记者发现，360不仅营收下降，其成本还有增加。在这种情况下，坐拥搜索版图的360，利润从何而来？

早在2015年，有媒体被披露出这样一组数据：有医院一年收入1.2亿元，有1亿元投给了搜索引擎。由此可见，医疗竞价广告给企业带来的收入何其暴利。

医疗竞价未来会消失吗？

井先生从另一角度描绘了这块蛋糕的样子：“虽然竞价可以辅助很多场景，但医疗广告报价高、技术要求低、客户量大，对于以小规模公司为主流的推广服务行业是一块肥肉。而且这几乎是小型C端医疗企业获客的唯一途径，因此成为一种刚性需求。”

“UC和360搜索利用软件内部排位规则，将用户拉至社交软件。其中引流的主体思路（与以往一些搜索引擎的做法相比）并没有变化，这就能说明市场需求没有变化。”井先生补充道。

搜索引擎营销，英文Search Engine Marketing ，即“SEM”，又称竞价推广、信息流广告本，起源于美国。创立之初，脸书CEO扎克伯格也因为用户信息收集和非法使用的问题被法院公诉、对质公堂。此外，2011年，谷歌也曾经因为非法医疗广告事件，被美国监管部门罚款5亿美元，相当于谷歌当年利润的二十分之一。

正如井先生所说，信息流广告本就是通过收集用户的日常使用标签，进行针对性投放的广告形式。“竞价作为一种广告推广形式，与搜索是相生相伴的关系。而且竞价也为舆情优化、网络营销提供了便利。正所谓药品是特殊的商品，当医疗行业与竞价相结合时也有其触及伦理的特殊性。随着315晚会的曝光，UC、360等相关企业都会整改这方面业务，在未来竞价规则会有所改变，但个人觉得它很难消失。”

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