没有关于如何评估和处理老板或导师的 “建议” 和 “建议” 的手册。但是你如何选择根据这些建议采取行动可能会决定你的职业生涯。以下是要记住的:
我有一个学生团队在研究一个神秘的客户问题。当他们很快跟上速度时,我建议他们与我认识的人交谈,他是该领域的专家,可以帮助他们更快地学习。实际上,从课程的第二周开始,我多次建议同一个人-一对一,每次团队成员都微笑着,点点头,说: “是的,我们会马上开始的。” 最后,八周后,当他们准备飞越全国与客户见面时,我再次提醒他们。
当他们旅行回来时,我问我建议的顾问是否有帮助。
当他们回答说: “哦,我们一直在尝试与他联系一段时间,但他从未回应。” 所以,我问:
团队: 根据我们关于您的顾问John Doe缺乏回复的对话,请将您发送给他的电子邮件的副本转发给我。
谢谢,
史蒂夫
我收到的答复令人失望-但并不完全令人惊讶。
亲爱的史蒂夫: 不幸的是,我认为我们的团队由于沟通不畅而描绘了错误的画面。我们有责任联系John Doe,但我们没有这样做。直到飞行前的第8周,我们才尝试向他发送邮件,但电子邮件被退回。我们在旅途中忙于工作,没有跟进。我们应该做的是与我们的助教澄清电子邮件地址,并尝试再次与他联系。
致以最诚挚的问候,
泰勒
值得称赞的是,他们最终认为自己搞砸了,但还有更多。经过反思,我意识到这是一个学习机会。这些学生很快就会走向现实世界,他们不知道如何评估和处理 “建议” 和 “建议”。以下是我对他们的回应:
亲爱的团队:
在你的整个工作生涯中,你会从导师那里得到大量的建议和建议 -- 那些你不为之工作但关心你的职业的人,从你的直接老板和其他人那里把你的建议和建议当作礼物对待,不要分心假设有人刚刚给了你一个包裹在蝴蝶结上的包裹,上面写着你的名字。然后想想当你忽略它并把它扔到一边时,他们会有什么感觉。当你全速工作只是想完成你的工作时,很容易假设别人的建议/建议只是建议。那是个错误。有时跟进他们可能会建立或破坏职业和/或关系。第一次,您的老板或导师会认为您太忙而无法跟进。第二次,您的老板将开始质疑您的判断。你的导师会质疑你接受教练的意愿。你第三次忽略老板的建议/建议是职业生涯的限制。如果从导师那里,你可能已经破坏或结束了这段关系。每个人都喜欢提供 “建议” 和 “建议”。可以认为这些分为四类: 一些老板/导师提供 “建议” 和 “建议”,因为这让他们觉得自己很重要。其他人有他们愿意与你分享的一系列联系或见解,因为他们相信这些可能对你有用。一些老板/导师有模式识别技能。他们已经认识到你正在处理的项目,或者你试图解决的问题可以通过与特定的人/团体联系或者通过倾听以前是如何解决的来帮助。一小部分老板/导师从这些模式中提取了一些最佳实践和/或智慧。这些可以为您提供他们花了多年时间学习的见解的捷径。在您职业生涯的早期,很难知道建议/建议是否足够有价值,可以花时间跟进。我的建议是: 从 “谢谢你的建议” 开始接下来,可以问,“帮我理解为什么这很重要?我为什么要和他们说话?我应该学习什么?”这将帮助你找出你得到的建议类别。如果是直接的老板和你报告链中的其他人,问: “我应该如何优先考虑这一点?是否需要立即采取行动?”(在大多数情况下,它属于什么类别并不重要,只要这样做就可以了。) 始终向向您提供建议/建议的人报告,以分享您所学到的知识。谢谢他们。
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