为了消除倦怠，让数据引领道路

每当一个优秀的员工精疲力尽时，您的公司就会失去其光芒和本质的闪烁。所以，除非你想避免失去前进的步伐，否则你必须避免让明星表演者失去我所说的责任乏力。

这很重要，因为从数字的角度来看，倦怠对底线的影响很难。2017的Kronos调查发现，对于接受调查的87% 人力资源专业人员来说，避免离职是一个非常重要的优先事项。

而且，一半的受访者表示，他们最大的克星是员工倦怠，他们说这影响了他们年营业额的50%。

这就是监控的地方。监控业务成功涉及同时跟踪许多关键绩效指标。但是，特别是跟踪一个KpI可以帮助您防止员工的火花变暗。那个指标？增长。

向上，向下和侧向看以摆脱倦怠

作为一名商业领袖，我知道我需要从我坐的地方调查我的企业，以了解它是如何运作的。但是我还需要将该视图与 “从头开始” 并置，这样我就不会错过团队成员的日常进步。跟上这两种观点意味着要考虑几十个指标，有时是每天，甚至是每小时。

我衡量的每个指标，从销售数字到部门收入，都是一个更大的难题。例如，如果你有一个像我这样的企业，在这个企业中，员工比公司处理更多的项目，您需要关注扁平化指标，这些指标表明增长已经超过了您的资源能力。

不要指望工人在需要休息时告诉您; 当他们这样做时很好，您可以提供个人一天的回应。但是，如果您妥善保管并衡量增长，那么您将提前知道何时有敬业的员工需要帮助或休假。

为此，仅仅观察你的增长数字是行不通的。如果你想真正利用增长来防止倦怠，考虑练习这三个参与规则:

1.从数字中学习。

跟踪增长是一种务实的方式，可以在不断变化的工作环境中管理您的人力资产。数字不会说谎-您可以将其带到银行。根据您的数据，您是否设法将现有员工的利润翻了一番或三倍？恭喜你! 现在，出去雇佣其他人来帮助你现有的员工，除非你想失去一位摇滚明星。

人类是动物的核心，所以我们需要采取生存主义的方法。如果你过于依赖顶尖人才太久，这些人才可能会耗尽 -- 甚至可能会退房。所以，这样计算事情: 根据工作学院的一项研究，您可以以相当于其年薪33% 的成本替换一名员工。但是为什么要去那里？你也不能失去知道自己在做什么的伟大的人。

即使收入略有下降，也可能意味着在行业的顶端保持捕食者或在行业的底部成为猎物之间的区别。

2.听抱怨。

当火车在远处时，您可以将手和耳朵放在铁轨上，从而感觉到并听到振动。在你的日常任务和互动中，做同样的事情: 注意人们在说什么，你不会被辞职信蒙蔽。诸如工作量问题之类的主题应该使您动起来，因为它们几乎总是指向倦怠。

不要等待年度甚至季度审查，与员工保持联系。这些一致的签到让你有机会了解战壕里的工作是什么样的，让员工告诉你他们的进展和他们的任何担忧。在这里将Adobe视为榜样: 该公司实施了即时反馈和指导方法，并取得了惊人的成果。

例如，在退出调查中，有75% 的员工离开公司时说: “我建议Adobe作为一个工作的好地方。”该公司的签到可能会因这一令人羡慕的调查结果而获得一些荣誉。

3.在100% 生活和工作。

这是你的公司，所以花点时间保持了解。当登录页面更改或社交帖子上线时，请注意。你不必微观管理，但你永远不应该把头埋在沙子里。

哈佛商业评论研究发现，最成功的管理人员看表现出 “深刻的知识” 的方式，他们的组织运行。你对工作场所内外的增长了解得越多，你的观点就越好。

我自己的技术公司始于一名全职员工: 我。当我跟踪公司的发展时，我最终知道我需要停止依赖在线承包商，而是雇佣全职员工。这意味着从我的家庭办公室毕业到一个真正的办公室。

我从一开始就知道我的办公室和文化需要与我以前的工作经历大不相同。为了吸引并继续吸引技术人才，我需要提供灵活性和娱乐性。娱乐？对于初学者来说，我们现在有Nerf枪和视频游戏系统。我们的办公室由工人自己粉刷，既温馨又新颖。我们没有正式的着装要求。我们的文化可能不是 “正常的”，但我知道这是我的员工所需要的。

你自己的员工是你公司的核心，他们是业务增长的巨大驱动力。因此，在顶尖员工的火花变成沉闷，令人沮丧的迷雾之前，评估您的成长并实施必要的更改。

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