爸爸约翰的创始人约翰·施纳特 (John Schnatter) 由于种族歧视的言论而失去了首席执行官头衔和董事会主席职位,但他并没有失去在该公司的多数股权,也没有失去与特许经营公司员工直接沟通的能力。
在公司电话会议上使用n字后,Schnatter上个月放弃了他作为披萨专营权董事会主席的角色。在谈到NFL在国歌期间跪下抗议的处理方式对papa John的赞助商和广告商产生了负面影响之后,他辞去了1月1日首席执行官的职务。
但是Schnatter并没有轻易放弃对公司的领导。本周,他启动了SavepapaJohns.com,该网站可以通过该网站与papa John的员工和公众保持联系。SavepapaJohns.com的主页上有Schnatter的封面照片和一系列声明:
“我从头开始建造了约翰爸爸,并仍然是它的最大股东。我爱我的公司,它的员工,加盟商和客户。
“董事会想让我闭嘴。这是我的网站,也是我与你交谈的方式。
“正如我在最近的一封信中所说,我非常想念你们。比文字更能表达!约翰爸爸是我们一生的工作,我们都会以某种方式一起度过难关。我只能想象整个情况对你们来说有多困难,我很抱歉你们都必须经历这些。要知道,每天的每一分钟,你们都在我的思想和祈祷中。
“这个网站包括最近的新闻稿、新闻文章和公开文件的链接 -- 我们正在把真相公之于众。”
图片来源: savepapajohns.com
该网站的其他部分包括 “关于约翰”,其中包含这位56岁的创始人的传记以及Schnatter获得的荣誉和奖项的项目符号列表; “最近的发展”,Schnatter上传了法律文件,关于他离开公司领导层的声明和新闻稿和信件 (标题为 “约翰要求他作为董事应有的文件” 和 “公司的答复,拒绝给约翰任何东西”); 以及一系列指向 “新闻报道” 的链接,详细介绍了施纳特针对该公司的法律诉讼以及他对继任者史蒂夫·里奇 (Steve Ritchie) 的不利意见。
一家代表Schnatter工作的公共关系公司还购买了《信使报》8月22日版的整版广告-肯塔基州路易斯维尔市报纸,施纳特 (Schnatter) 创立披萨连锁店的1984年-使 “团队成员” 放心,他想念他们 “无法用语言表达”,并且 “我们将共同度过难关”。
图片来源: savepapajohns.com
约翰爸爸向Adweek提供了以下关于施纳特外展的声明:
“我们不是,也不应该依赖一个人。papa John's是世界各地的120,000公司和特许经营团队成员。利益相关者,包括客户,加盟商,员工和投资者,对我们为将品牌与Schnatter先生分开而采取的行动表示了强烈支持。无论约翰做什么,他都无法分散他发表的不当评论的注意力。我们感谢这种支持,并相信我们正在采取正确的步骤来推动公司向前发展。“
施纳特在爸爸约翰的2017年11月1日季度收益电话会议上引发了争议,在此期间,他批评NFL表现出 “糟糕的领导力”,以回应 “星条旗” 期间的 “跪下” 抗议。
施纳特在电话会议上说: “由于没有解决目前的崩溃,让球员和老板满意,NFL的领导层伤害了约翰爸爸的股东。”他还对 “NFL及其领导层很久以前没有解决各方满意的持续局势感到失望。”
这些评论导致了施纳特对种族主义的公开指控,以及白人至上主义者对约翰爸爸的拥抱,他们将连锁店的票价称为 “另类右翼的官方披萨”。约翰爸爸公开谴责了这些团体,在财报电话会议召开两个月后,施纳特辞去了首席执行官一职。
从来没有。我们谴责一切形式的种族主义以及支持种族主义的任何和所有仇恨团体。我们不希望这些个人或团体购买我们的披萨。
-约翰爸爸披萨 (@ papaJohns) 2017年12月2日今年5月,当时仍担任董事会主席的施纳特 (Schnatter) 在约翰爸爸 (papa John) 组织的一次电话会议上使用了n字,以明确种族敏感性教育的目的。施纳特显然试图为他在11月1日收益电话会议上对NFL的评论开脱,他说,“桑德斯上校给黑人打了电话。” (自那以后,许多人为已故的桑德斯辩护,并否认了这一说法。)
同样在电话会议上,据报道,施纳特详细描述了他在印第安纳州长大的暴力行为,包括人们将非裔美国人拖到卡车后面谋杀他们。尽管他说这些言论是反种族主义的意图,但许多人认为这些言论是不合适的。
施纳特在一份关于5月份电话的声明中说: “新闻报道称,在一次关于种族的媒体培训课程中,我使用了不恰当和有害的语言。”“不管上下文如何,我道歉。简而言之,种族主义在我们的社会中没有地位。"
Schnatter 7月11日辞去了董事会席位。此后,有关施纳特 (Schnatter) 从事性行为不端并在公司内部培养 “兄弟文化” 的指控浮出水面。Schnatter对这些指控提出了异议。
约翰爸爸 (papa John's) 经历了因施纳特 (Schnatter) 的行为和声誉而蒙受的损失。上个月,它开始向其加盟商提供财政援助,以防止关闭。
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