首席执行官是公司最高级别的执行经理和决策者。一家公司的最高管理者的职责可能是深远和广泛的。从决定公司的战略方向到保持对竞争对手的意识,首席执行官们都需要在高水平上领导、管理和运营,以确保业务的成功。
以下是首席执行官将承担的一些具体职责:
一个公司的战略方向可以包括其价值观、使命、愿景、方向和总体战略。首席执行官的职责是根据组织的总体战略,规划出各部分如何结合在一起,实施计划,执行并监督组织的运作。
核心价值观对一个公司来说是至关重要的。例如,阿迪达斯承诺:致力于不断加强公司的品牌和产品,以提高其竞争力位置。和摩根大通致力于:卓越的客户服务和卓越的运营。
首席执行官必须确定他或她的公司的唯一销售主张是什么,并在市场上确立这一主张。此外,大多数首席执行官必须考虑一个对公司成功至关重要的明确愿景。这一愿景应该建立在对市场、竞争和公司业绩的现实评估的基础上潜在的愿景应确立公司的总体方向和核心经营原则。
首席执行官通常是公司的公众形象。例如,马克·扎克伯格就是Facebook的同义词。由此产生的职责可能包括接受采访和媒体要求、在电台和电视台露面、发布新闻稿和参加当地活动。许多崭露头角的企业家看到了马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和埃隆·马斯克(Elon Musk)等ps,认为要想成功,他们也需要树立面向公众的形象。
实际上,这离真相。很多例如,科赫兄弟(Koch brothers)的首席执行官们就一直躲在幕后;因此,每个企业家都必须决定自己是否擅长扮演面向公众的角色西服。这些如今,马克•扎克伯格(markzuckerberg)很可能对Facebook的声誉造成的损害大于好处。
在标准公司,首席执行官将向董事会报告,并经常征求他们的意见和指导。首席执行官通常由董事会选出。但高管的任命取决于公司的结构。在某些情况下,公司是由首席执行官创立的,他可能拥有公司的大部分股票。
有鉴于此,董事会在公司中的权力将有很大的不同,这取决于首席执行官的总体参与程度,因为他或她实际上可能在董事会任职并担任董事会主席。这是一个有争议的话题,因为许多人认为,董事会主席和首席执行官应该是不同的职位,以便更好地监督公司。卡特彼勒(Caterpillar)最近做出了相反的决定,该公司去年任命了首席执行官吉姆•乌姆普利比(jim Umpleby)为董事长。
施乐、邓肯和通用有什么共同点?他们都把人力资源副总裁提升为首席执行官。
虽然这种策略可能还不常见,但它有助于突出人力资源部门背后的权力,并表明首席执行官应如何始终从战略角度考虑组织的员工。只有关键员工不断学习和成长,公司才会成功。
建立一个梦幻团队是一项具有挑战性但值得做的工作。对员工的投资也会对留住员工产生影响。Udemy发现,42%的受访员工将学习和发展列为决定是否接受工作的最重要好处。如果你作为首席执行官,能够提高团队的技能,延长关键员工的聘用时间,那么每个人都会赢。
创建一个商业网络可以为一个组织的各种目的服务,是首席执行官的一项重要职责。这可以包括与供应商建立联系、发现潜在的收购机会、参加或参加相关的行业活动、与同行和导师分享挑战、成立本地会议小组等等。
最重要的是,关系是商业的基础;与他人分享和交换思想的能力是无价的。而且,公司的下一波增长很有可能来自CEO通过关系创造的突破。
提高自己的专业技能是有价值的,但这很可能无法与领导者通过建立战略关系所能取得的进步相比。
增加销售额并不是公司发展的唯一途径。记住,戴尔在2015年以670亿美元收购了EMC,而IBM在2018年以340亿美元收购了Red Hat。但进行收购的不仅仅是企业层面的公司。
潜在购买的好处可以包括人员、关系、声誉、数据、进入不同的细分市场、设备和其他资源。在相关市场上收购竞争对手或企业可以提高公司的效率,并使其以本以为不可能的速度扩张。
虽然首席执行官的职责将取决于他或她所在的私人公司的要求,但关键是这些高管不一定要在“微观”层面上执行。事实上,首席执行官们需要在宏观层面上运作,才能有效地履行职责。
这意味着,作为首席执行官,你总是需要考虑公司的关键领导人是谁,他们被指派做什么,以及你如何授权他们履行职责,然后跟踪他们的进展。
你的员工是否符合公司的整体战略方向?它们是否符合你的个人愿景?要成为一个伟大的首席执行官,你需要不断地问这些问题。
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