沃比·帕克 (Warby Parker) 的戴夫·吉尔博 (Dave Gilboa) 的10个有远见的领导技巧


来源:   时间:2021-07-09 16:55:10


感谢与企业家合作的新系列,“如果我当时知道: 领导力课程,“我有定期的特权与主要品牌的知名首席执行官进行虚拟炉边聊天,例如inded,Blue Apron,Waze和Dallas Mavericks。在这些静坐中,我请这些令人难以置信的领导者公开他们在攀登成功阶梯时学到的一些宝贵经验,并提供一些实用的职业建议给其他企业家。

最近,在该系列的第2个插曲中,我与联合创始人兼首席执行官戴夫·吉尔伯 (Dave Gilboa) 以及尼尔·布鲁门塔尔 (Neil Blumenthal) 进行了一次精彩的交谈,谈到了非常成功的眼镜生活方式brandWarby parker。吉尔伯 (Gilboa) 和其他联合创始人在沃顿商学院 (Wharton) 就读期间就2009年了他们的绝妙主意,以回应市场上的真正需求,以解决昂贵,不必要地复杂的过程,以找到合适的处方眼镜,而又不会破产。银行。尽管当时在线购买其他产品已经正常化,但眼镜仍然是一个新的领域。

快闪2020年,沃比·帕克 (Warby parker) 是以低廉价格为美国消费者带来豪华眼镜的领导者,拥有成功的在线业务和120个实体店,更不用说名为Scout的新隐形眼镜系列了。该公司也做得很好,通过 “买一副,给一副” 计划,为有需要的人提供了超过七百万副眼镜。从看到市场需求到建立最好、最值得信赖的直接面向消费者的企业之一 -- 这是任何创业学生都希望直接从源头上听到的那种成功。

事实上,吉尔博亚作为一家眼镜公司的联合创始人和联合首席执行官的起源故事本身就是完美的: 在一次环游世界的大学背包旅行中,他不幸失去了眼镜。回到美国后,他想买一部新手机,需要买一副新眼镜: 吉尔博亚告诉我: “苹果3g刚刚上市,所以我去了苹果商店,花了200美元买了这个神奇的设备,它做了几年前我无法想象的所有事情。”。“然后我要花700美元买一双新眼镜,这是一项已经存在800年的技术。”

Gilboa知道必须采取一些措施来解决这个问题,并发现了其他有同样感觉的人 (他的三个商学院同学成为他的联合创始人)。这些企业家几乎不知道他们将永远改变市场。即使改变游戏规则的初创公司规模不断扩大,Gilboa帮助使世界变得更美好的使命也从未改变。以下是我与这位令人难以置信的领导者聊天的10个基本要点:

1.不要小看人事管理的价值

吉尔博亚说,在商学院期间,他能够以释放选修课的名义进行一些管理课程的测试,但他现在意识到,在现实世界中经营企业时,这些跳过的课程是最重要的。

2.与您一起创办公司的联合创始人应该在价值观和愿景方面与您保持一致

早期的核心创始人需要是一群志同道合的梦想家,他们彼此深信不疑。吉尔博亚说: “当人们告诉我们Warby parker不工作的原因时,我们对彼此有足够的信心,可以从令人沮丧的反馈中恢复过来。”

3.为了激励客户改变他们的长期习惯,提供截然不同的东西是很重要的

沃比·帕克 (Warby parker) 的联合创始人知道,大多数消费者以前从未考虑过在网上购买眼镜。Gilboa和他的同伙必须提供更高的价值和显着改善的体验。

4.在公司起步之前,就开始与关键团队成员进行360度评估,并在扩展时坚持使用

在Warby parker开始在线业务之前,Gilboa和他的团队每月进行360度评论: 公开和诚实的对话旨在找出需要改进的地方。

5.一旦你的创业公司达到了几十个人或更多的员工队伍,就确定一套真正代表团队的公司价值观

大约20人,沃比·帕克 (Warby parker) 的每个人都被要求自愿提供一些他们认为可能使公司信条的价值观。从一系列200建议中,经过大量讨论,确定了企业的核心价值。

6.随着你的成长,不可能参加每一次会议,所以要优先考虑

许多初创公司的创始人感到不得不继续参与公司发生的一切,吉尔博亚说,对他来说,转折点是公司员工约200人。他别无选择,只能为自己制定严格的规则,以决定他需要参加哪些会议以及他不参加哪些会议。请记住,如果扩展成功,您最终将拥有最擅长自己工作的人。相信他们会处理它。

7.根据Gilboa的说法,成为领导者最重要的三个部分:

设定并保持愿景,并确保永远不要忽视大局。建立明确的优先事项。这将有助于解决许多冲突。收获持续的反馈。这是团队随着时间的推移而改进的唯一途径。

8.你必须在职业生涯的早期冒很大的风险。

早期,即使是失败,仍然是大量的学习机会,这将为您的成功做好准备。Gilboa提醒我们,“任何更安全的选择都将永远存在”,如果需要,可以在以后利用。

9.不要害怕调整你的核心价值观。

Warby parker的核心价值观是其宪法,这意味着它可以偶尔进行必要的调整。该公司的黄金法则最初是 “按照自己希望的方式对待他人”,但已更改为 “按照自己希望的方式对待他人”。Gilboa说: “它很小,但我认为这是建立在同理心之上的非常强大的变化。”

10.联席首席执行官的结构并不适合所有人,但是如果您优先考虑真正重要的事情,它可以起作用。

大多数领导人会嘲笑分享the绳,但Gilboa和Blumenthal证明了成功做到这一点是可能的。因为Warby parker是由一小群对自己建立的品牌同样充满热情的朋友创立的,所以他们彼此承诺两件事: 第一,友谊总是优先于业务,第二,他们会不断地重新考虑联合首席执行官的角色,以确保它仍然有意义。他们在10多年后共同领导了公司,这一事实有力地证明了他们令人钦佩和无自我的伙伴关系。重要的是要注意,其他两位联合创始人今天也仍然存在于他们的生活和董事会中。

观看完整的网络研讨会,听听沃比·帕克 (Warby parker) 诞生和成功的引人入胜的故事,以及吉尔博亚 (Gilboa) 在此过程中学到的更多管理经验,此外,该公司还关注种族平等、公民参与和疫情期间以人为本的领导。企业家将受到这位非同寻常的深思熟虑和具有社会意识的领导者的启发。

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