当Birchbox推出2010年时,它推动了订阅盒零售趋势。现在,消费者几乎可以找到任何东西的包装箱服务-零食,剃须需求,狗食,化妆品,肉类。
如果你能想到,有一个盒子放它。
这是一个迅速发展的行业,市场情报公司Euromonitor International指出,正是策展因素使消费者逐月返回更多。虽然围绕几乎无休止的产品选择的炒作往往集中在它们给消费者带来的惊喜和喜悦的元素上,但一个关键的被忽视的方面是它们给品牌带来的价值。
在当今世界上无所不能的选择,品牌需要努力克服货架上的混乱,无论是Whole Foods的物理空间,还是像亚马逊这样的Sephoraor点击式实体店,在那里搜索 “指甲油” 会带来惊人的48,000结果。
消费者具有美元意识,他们想在购买之前知道自己会喜欢某些东西。尽管采样的想法并不是什么新鲜事物,但将您的品牌放入订阅盒中的概念是。这项业务需要品牌采取双管齐下的方法: 为客户提供他们会喜欢的产品,同时使用一个全新的、直接面向消费者的平台在全国范围内销售产品,而不必离开你的公司总部。
作为一个品牌,也许最大的痛点之一就是如何将您的产品交到新客户手中。
如果你是一家初创企业或跨国公司,这一点也适用。过去,有效地做到这一点的唯一方法是通过昂贵的店内采样演示,但是现在有一个新的,同样有效的 -- 如果不是更有效的话,在某些方面-品牌可以利用该策略在全国范围内将其产品交到消费者手中,同时节省约80% 的店内演示成本。
想象一下,在不牺牲曝光率的情况下,一举消除旅行、商店设置和人员费用。
大小品牌的另一个主要痛点是收集和实施客户反馈。
焦点小组是有效的,但成本很高。社交媒体提供了一种方法来监控消费者对你的品牌的评价,但仅仅监控这些对话就很容易成为一项全职工作,反馈并不总是有帮助的。如果操作正确,订阅盒模型将为品牌提供一个定制的市场研究平台,提供有关产品和包装的反馈。
这是我最初低估的东西,但我亲眼目睹了这种消费者反馈对某些品牌的价值如此之高,以至于他们立即对其产品和演示文稿进行了更改。这既直接适用于订阅框反馈平台,也适用于社交媒体的广阔世界。
可以公平地说,所有品牌都了解社交媒体的力量,但许多品牌仍在学习如何驾驭其快速步伐和不可控制的内容。通常,订阅框接收者在社交媒体上聚集了高度活跃的群体,这些社交媒体通常需要在博客,Twitter,Facebook,YouTube和其他大型平台上分享他们的经验,从而成倍地增加了品牌的曝光率。品牌不仅有机会与对特定产品感兴趣的消费者建立一对一的接触,而且还受益于社交领域的光环效应。
这种社交对话和反馈是一种非正式的焦点小组,因为所有品牌要做的就是通过互联网了解消费者对产品和包装的看法。通过与自己也有很大社交影响力的订阅盒合作,品牌可以在短短一个月内获得数百万次印象,而无需任何额外费用。
想象一下,作为另一项活动的一部分,您需要进行美元投资才能购买美元。
无论是小型手工产品还是知名品牌,品牌与盒子提供商之间的牢固合作伙伴关系才是真正巩固价值的因素。
许多订阅框没有提供的一个独特的合作机会是一个在线市场的想法,用户可以在这里购买他们最喜欢的产品的全尺寸版本。从本质上讲,它打开了一扇电子商务之门,为消费者提供了一种轻松的方式来查找和购买产品,同时还可以深入了解通过包含在包装盒中获得的品牌和产品的吸引力。
订阅服务似乎停留在这里,作为一种让消费者每月定期获得惊喜的方式,但它们最大的福音实际上是品牌作为一个新时代的营销平台,可以接触到全国受众,增加社交流量,并转换为全尺寸销售,这一切都来自他们总部的舒适。
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