3种可衡量的协作方式发展业务

从我们学前班的时候起，我们就被教导团队合作的价值。与同学分享我们的蜡笔，在班级项目中帮助实力较弱的同行，在团队运动中作为一个整体一起玩耍，在家里帮忙-大多数人喜欢多种途径来磨练他们的团队合作技能。

不幸的是，尽管我们经历了多年的实践，但缺乏凝聚力和团队合作被认为是无数组织同事之间摩擦的主要原因。这种摩擦经常在表面下酝酿多年，造成一种不信任和独善其身的氛围，这对一个健康的组织来说是致命的。

然而，一个组织内部的协作有很多好处，而不仅仅是一个愉快的工作场所。

协作性企业市场更好。

Oracle最近进行的一项研究询问了50个国家和500多个组织的900多位营销和IT领导者。根据这项研究，协作工作空间带来的最重要的好处是开发了引人注目的营销信息，引导用户购买更多产品。好的营销信息将产品的最佳方面进行分解，并以完美满足受众需求的方式将其呈现给目标受众。

通过与其他团队的定期互动，开放的沟通渠道和跨职能项目，每个团队都可以更多地了解公司，以及如何更好地为组织的成功做出贡献。营销团队可以从技术团队中了解更多有关产品细微差别的信息，从客户服务团队中发现客户怪癖，并更好地了解财务团队的成本结构。从更好的用户体验到更相关的沟通，再到有吸引力的定价策略，这些互动中的每一个都对品牌在用户面前的沟通产生了深远的影响。

引用的其他重要好处包括更快的上市速度和更多地采用所提供的产品和服务。

有意识的协作与非正式协作。

显然，仅仅无意识地在项目上进行协作是不够的。2013阿伯丁下一代通信 (NGC) 对126组织的通信实践进行的研究发现，表示积极促进员工之间合作的组织显示，关键业务指标逐年显着改善。

假设您的组织在所有职能部门中实施了像Wrike这样的项目管理和协作工具。共享功能允许团队成员轻松共享数据，并将与一个项目相关的所有数据存储在一个地方。简单的 @ 提及，例如 “@ DesignTeam，我们需要下午3:00的原型草图”，使跨团队的交流更快，更透明。

与非合作者相比，通过团队内部和团队之间的强大沟通，您的组织可以享受客户保留率的16% 增长 (y-o-y)。有意识协作组织的员工生产力和员工满意度分别增长了15% 和13%。就非合作者而言，生产率仅增长了2%，员工满意度实际上同比下降了2%。

另一项关于629公司协作实践的研究表明，只有当协作被正式承认为组织的当务之急，并且正式安装协作工具以鼓励整个组织最大程度地合作时，才能感受到这些好处。投资于协作工具，并要求在整个组织中使用它们，作为最大限度提高组织效率的必要因素。

客户合作提升了产品。

不要将协作限制在您的组织的四壁之内。与客户合作可能是一种同样有益的体验。即使公司通过从客户那里采购创意来降低产品研发成本，但由于用户对它们的现有需求，包含这些协作创意的产品往往会更成功。

例子很多。像Design'N'Buy这样的网络打印服务允许用户在购买之前设计自己的个性化产品。MyStarbucksIdea是一个充满活力的社区，致力于邀请星巴克客户的产品创意并在真实产品中实施。来自客户投入的产品创新甚至具有创建整个学科的能力。麻省理工学院教授埃里克·冯·希佩尔 (Eric von Hippel) 描述了在冲浪板上添加1英尺表带的用户创新如何导致高性能风帆冲浪作为一项正式运动的诞生。

尽管我们相信我们在我们的小筒仓中最有生产力，但基本事实仍然是人类是社交动物。通过否认合作和交叉授粉的机会，企业为自己的迅速消亡做出了贡献。为了您的企业的底线和长寿，加入营销和IT领导者的41% 和38%，他们在过去12个月中改善了协作工作实践。

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