B2B的销售周期正在发生变化,在某些买家中,它一天比一天更长。这可以部分归因于由于互联网和社交媒体,潜在客户可以获得比以往更多的信息。另一个促成因素是,他们更了解选择错误解决方案的实际成本。一些买家因为错误的购买决定会让他们损失收入、生产力和顾客而瘫痪。
许多企业正在寻找缩短销售周期的方法。虽然这可能是有益的,但这些销售团队并未考虑更长销售周期的潜在好处。以下是销售代表应该尝试更长时间来关闭销售的七个原因。
你的销售周期越长,你花在与潜在客户接触上的时间就越多。这意味着您将有很多机会确切了解他们的问题所在。
更长的发现过程使您能够发现他们甚至可能不知道的未开发需求。最终,这可能会导致更大的销售和未来的更多机会。
数字时代意味着更多的信息和较短的注意力跨度。
在一个快速的销售周期中,你可能会无意中用他们无法完全吸收或处理的信息淹没你的潜在客户。另一方面,更长的销售周期可以使您战略性地错开营销材料的交付。
在后一种情况下,您的潜在客户更有可能保留您共享的信息,他们甚至可能更信任您。这增加了你完成销售的可能性,这才是真正重要的。
不是每个客户都是一样的。
你的销售周期越快,你为每个买家个性化营销材料的时间就越少。更长的销售周期的一个巨大好处是,您将有更多的时间为每个潜在客户提供personalizesales材料。
重要的是要注意,您的产品并不适合每个潜在客户。如果您的客户有您目前无法满足的特定需求,您将无法完成销售,他们只会找到更合适的替代提供商。
但是,如果有足够的时间,您可以将产品调整为满足并超出他们所有期望的产品。有了更耐心的销售周期,你就不用担心错过销售,你会为下一个敲门的前景提供更好的产品。
这一点非常简单。您花在向客户销售产品上的时间越多,您的关系就越牢固。在漫长的销售周期结束时,您将拥有更多的联系方式,并更好地了解组织的工作方式。你发展的关系会得到很好的培养。只要销售顺利进行,您将来就有更好的机会保留他们的业务。
更长的销售周期可能表明你在追求正确的交易。有证据表明,与中小型企业相比,大型组织的潜在客户往往具有较长的销售周期。
此外,较长的销售周期通常表明高收入、复杂的交易。这些是您希望在管道中使用的客户和合同类型。尽管对增加平均销售周期时间表感到担忧是很自然的,但请记住,从战略上延长销售周期可以带来更多宝贵的机会。
在每笔交易上花费大量时间迫使您仔细检查每笔交易。您将能够分析您的入站营销是否有效,或者是否有任何特定步骤阻碍销售。您从中收集到的信息是无价的。
更长的销售周期具有挑战性,有时甚至令人沮丧,但它们并不总是一件坏事。如果你能教会你的销售团队接受更长的销售周期,你将更有能力处理潜在客户,并享受各种各样的好处。
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