贾里德·戈茨是一位连续创业者,也是《神谕》的成员,他总是有一种接触听众的技巧。26岁时,他与人共同创立了四家价值数百万美元的公司。
无论是举办世界上最大的泡沫塑料聚会,举办消防呼吸器和马戏团表演(“电慌乱”),还是通过病毒性宣传活动向大学生出售充气玩具(“小飞象休闲袋”),这位连环企业家都知道如何将观众变成一台盈利机器。
他最近的冒险,小玩意势利,也不例外。Goetz是一家电子商务商店,提供从喷火铅笔到激光键盘的所有商品,他通过吸引合适的顾客,在60天内将生意从零增长到200万美元。这对于一个竞争激烈的行业来说是一个不小的壮举,该行业预计到2020年销售额将突破4万亿美元。
戈茨接触大众的秘方?实验。正如他所解释的,“你不知道人们会做出什么反应,除非你尝试了很多事情。不要害怕跳出框框思考。”
戈茨分享了六个关键组成部分,以建立他的百万美元的电子商务商店,并在不到一个业务季度的利润。
戈茨解释说:“许多车主认为,他们必须用出售的商品来重新设计车轮。相反,他建议把重点放在有着成功经验的产品上。“发现市场趋势的一个简单方法是衡量产品在社交媒体上的表现。如果一个项目在不到几个小时的时间内获得10000个Facebook赞,那就说明了问题。”
在选择商品时,区分商品化产品和独特产品也是至关重要的。商品化产品随处可见。独特的产品是不易获得的手工制作或利基产品,而不是大规模生产。“如果你去利基市场,首先衡量需求。观察人们在寻找什么。你可能会惊讶于看到什么在卖。”
戈茨说,电子商务归结为一个公式,其结果受到不同变量的影响:产品、广告、登录页优化和客户终身价值。
一旦你找出什么能产生最好的利润,就照做吧。大多数在电子商务方面失败的人有90%在那里,但还没有计算出他们公式中的所有变量。
对戈茨来说,一个关键的变量是直运。“我花了很多时间来提升我早期的公司。直运是一个游戏规则的改变者,因为它允许我在确保库存之前做广告,从而产生更大的结果。”
一个成功的Shopify商店必须赢得信心。戈茨说:“在有时欺诈的数字生态系统中,你必须赢得消费者的信任。“退款保证和免运费保证是很好的起点。”
戈茨还建议选择一个与你的行业相一致的主题。“有了品牌,你就要看起来专业,而不是垃圾或令人毛骨悚然。”这些小玩意既有趣又技术性强,所以他的网站色彩鲜艳,语言精确。“如果我经营的是一家男士时装店或玩具店,我会改变我的主题,使之与商品和品牌相匹配。品牌是将客户观点转化为销售的关键。”
对戈茨来说,营销可以归结为一个词:测试。他说:“要想知道什么是有效的,唯一的办法就是对它进行多次测试。”。“在每种产品上测试10位观众,这样你就知道在哪里投入精力了。”为了这个小玩意势利,戈茨雇了一位广告经理来优化Facebook的活动。“当你用一个成功的广告赢得金牌时,复制它,但要逐步扩大规模,以确保你保持目标。”他建议每天增加20%的广告支出,而不是500%。
在开展活动时,使用可共享且富有创意的语言也很重要。销售心理学是你的朋友。在他看来,经典的稀缺技术已经存在了几个世纪,这是有原因的。“试着加入一个数量奖励:如果你买一个,它是全价的;如果你买两个,它是五折的,以此类推。”
“创建电子邮件列表也很重要。电子邮件营销活动的转化率比Facebook营销活动高,你可以通过奖励来激励电子邮件营销活动。你只需按“发送”就可以赚钱。
对Goetz来说,雇佣一个虚拟助理对扩展至关重要。他说:“一开始,我的VA帮了我很多忙。一旦他的网站上线,戈茨就雇佣了专门从事特定工作的人。
他还强调普遍程序的重要性。“拥有清晰的入职流程和程序是成长的关键。让您的系统尽可能简单,因为虽然您今天可能有100个订单,但明天您将有四倍的订单。”
对于一个全速经营的商店,戈茨强调客户支持的重要性,使您的利润最大化。“你需要你的客户支持是密封的,24/7可用,”他说。“网上购物通宵达旦,人们无时无刻不下订单。”
Goetz说,为了支持提问和关注,必须进行实时聊天和24小时客户服务。他说:“在我们卓越亚马逊的时代,顾客对服务的期望从未如此之高。“你最不想看到的就是一分钟的打嗝或技术上的失误阻碍了销售。”
最终,电子商务使企业家能够进入未开发的市场并获得回报。正如戈茨所说:“我的电子商务网站给了我最大的自由。”通过以下几个基本步骤,你也可以建立一个Shopify商店,从世界任何地方运行,甚至可能创建自己的百万美元销售机器。
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