许多企业失败的主要原因之一不是因为他们没有遵循正确的公式; 而是因为他们没有专注于要做什么。例如，优步前首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 检查了所有经营利润丰厚的业务的框。他聪明，雄心勃勃，有竞争力和自信。然而，通过忽略从内部感染组织的适得其反的习惯，卡兰尼克证明了积极的领导技能，无论他们有多强大，如果不小心就没有任何意义。
实际上，这些有益的特征会导致企业家的垮台。过度的自信和不受限制的野心构成了自我毁灭的秘诀。
根据ScienceDirect的出版物，当人们获得权力时，他们的深度评价变得抑制。每个人都有致命弱点，但是一旦企业领导者承担了至关重要的责任，过去可以管理的缺点就变成了致命的缺陷。卡兰尼克显然没有描绘批判性思维或情商，他也不喜欢别人不同意他的观点。这导致他出轨。当一个人像他一样爬得高时，跌倒的时间会更长，更艰难。
虽然面对适得其反的习惯可能是一个可怕的前景，但了解它们可以帮助领导者在整个业务都处于困境时避免崩溃和像kalanick一样燃烧。
这种出轨的可能性不仅限于首席执行官。从最近的雇员到经验丰富的经理，所有团队成员都可能成为他们冲动的受害者。如果这样做，后果将是可怕的。
乔治敦大学和雷鸟全球管理学院的教授进行的一项民意调查显示，工作场所的不文明行为可能会使组织损失数百万美元。有毒工人污染了他们的工作，使有价值的员工停滞不前，38% 的受影响员工故意降低了他们在研究中的生产率。
也许这就是为什么哈佛商业评论研究发现成功的企业家通常是中年的原因。经验丰富的商业领袖经常学会贬低他们适得其反的属性 -- 我称之为 “出轨者” -- 并在他们的组织中培养友好的文化。考虑到拥有三年以上经验的企业家比没有经验的企业家获得成功的机会85% 大，因此花时间消除负面习惯并发展领导技能至关重要。
为了避免损失巨额资金，烧毁桥梁并仅仅为了看着它消失而获得成功，企业家应考虑实施以下策略:
如果企业家已经知道自己的弱点，那将很容易。不幸的是，低于标准的人格特征通常是无意识的，认识到它们本身就是一场战斗。然而，寻求同事、主管甚至朋友的反馈是坚实的第一步。
例如，星巴克首席执行官凯文·约翰逊 (Kevin Johnson) 采用了一种简单而有效的系统来接受建设性的批评。客户和员工都可以通过电子邮件或电话轻松地向Johnson发送消息。实施这样一种简单明了的方法不仅可以证明利益相关者的可及性，而且可以使内部纠纷不受公众关注。
不过，最重要的是，它允许诚实，公正的回应。领导的直接团队成员经常想取悦他们，所以那些队友可能不愿意分享不愉快的消息。但是，如果领导者列出一份不会粉饰自己意见的人的名单，并为这些人提供一种容易理解的方法，他们可以在这些负面特征开始削弱业务之前提供关于缺点的反馈。
有时候，成为领导者意味着相信自己达到自负的程度。但极端地说，这种观点可能会导致组织扁平化。伦敦政治经济学院的一项研究甚至发现，过度的乐观会阻碍有效的判断。乐观主义者倾向于高估自己的技能，并认为他们可以将毫无价值的商机变成金矿。
相反，强调协作不仅可以控制领导者的自我意识，还可以激励团队成员接受以目标为导向的思维方式。企业家最优先考虑的事情之一是营造一种文化，以奖励帮助同行的员工和首先寻求帮助的员工。领导者应该为每周或每月的肯定创造空间，以提醒自己，他们的员工是一种资源，而不是对他们成功的威胁。一旦企业家认识到每个团队成员给组织带来的价值，他们就不太可能做出宏伟、非理性的决定。
争取团队的帮助不仅仅强调协作的价值-它还可以为内部偏见建立强大的防御能力。当企业家为自己和周围的人建立高标准时，就会阻止团队制定安全、规避风险的目标。
不过，诀窍是使这些目标保持现实。精心制定的截止日期将很快耗尽所有人的生命，因此绝对必须制定雄心勃勃但现实的目标。快速系统是找到平衡的有效方法。包括卡夫亨氏 (Kraft Heinz) 和汉堡王 (Burger King) 在内的成功公司已经使用这种方法为每个参与者设定了频繁、雄心勃勃、具体和透明的强有力目标。
将这些策略实施到组织中可能是一个令人生畏的警钟。企业家可能会意识到，对于他们所拥有的每一种好的品质，还有更多的负面特征正在等待使业务脱轨。但是，与任何问题一样，认识到这些缺陷是解决这些缺陷并使企业成功的第一步。
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