企业家过着不断决策的生活。您刚刚遇到的那个新人很适合公司吗?你应该和另一家公司建立合作关系吗?工程中的融资交易是否可能完成?
这些判断很复杂-它们涉及大量相交因素,并且这些因素会随着时间而变化。
心理学家的研究表明,人们用来进行复杂选择的思维方式有两种。首先是仔细研究一组选项的特征,并以合理的方式做出决策。
另一种方式更直观,涉及对做出选择或遵循直觉的过程中出现的感觉做出反应。通常,我们对从直觉中进行选择感到内,因为我们觉得我们的选择应该基于事实。知道什么时候应该坚持自己的直觉,什么时候应该避免它,按照这些步骤做出更好的决定是很有价值的。
步骤1: 问问你自己这个问题让你有什么感觉。当你遇到的事情感到熟悉时,就会产生积极的感觉。这种熟悉的感觉来自过去看到的东西或看到类似的东西。当一种情况的各种因素很容易思考并使您能够快速思考时,就会产生积极的感觉。当您处于能够实现目标的情况下,也会产生积极的感觉。当您在已经感觉良好的情况下经历过某些事情时,再次遇到该物品会产生积极的感觉。
消极的感觉是在相反的情况下产生的。不熟悉的物体,难以思考的事物,缓慢的费力的思考以及过去与不良感觉或不良结果相关联的项目,都会产生负面的感觉。
步骤2: 评估你对这个话题了解多少。当你仔细推理决策时,就会发生两件关键的事情。首先,您倾向于专注于少量功能,因为可能很难跟踪大量信息。其次,你倾向于关注容易谈论的信息,因为你能谈论的事情通常比你难以用语言表达的事情更容易推理。例如,除非您是受过训练的艺术家或艺术史学家,否则您可能很难谈论为什么喜欢特定的艺术品。这些审美判断很难用语言来描述,因此很难推理。
把这一切放在一起,那么,当你处于这样一种情况下,决策涉及从各种各样的来源收集信息,并且其中一些信息可能很难谈论,那么你的直觉反应就是为你提供有价值的信息来做出决策。因为企业家面临的很多情况都有这种品质,所以很多关键的决策都是基于感觉,这一点也就不足为奇了。
步骤3: 衡量影响您的感觉的因素做出直觉决定的最大潜在危险是可以操纵引起感觉的信息。熟悉是一个很好的例子,有时,我们熟悉一些东西,因为我们在过去遇到了它,这影响了我们后来的感觉。但是,在现代世界中,许多人通过广告,销售电话和社交活动来操纵我们的体验。因此,来自熟悉的强大积极情绪可能会被其他想要影响我们直觉决定的人所劫持。
步骤4: 判断您的头部和肠道是否对齐。在那些您感觉自己的感觉可能已经受到损害的情况下,注意我的同事鲍勃·杜克 (Bob Duke) 和我的合作者在新的NpR广播节目《两个家伙在您的头上》中说的话很有用。他指出,大多数好的决定应该既感觉正确又思考正确。也就是说,当你的直觉和选择的原因相一致时,你可能会做出一个很好的选择。如果你发现你的头和肠不匹配,那么值得向其他一些人征求他们的建议。
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