写使命宣言时需要回答的10个问题

企业家媒体公司的工作人员在他们的书《开始自己的事业》中指导你完成创业的关键步骤，然后支持你作为企业主生存的头三年。在此编辑的摘录中，作者解释了您的使命声明的重要性，并提供了指导方针，这些指导方针将帮助您为新业务编写一份。

当您为新业务创建业务计划时，您需要包含一份使命声明。使命宣言是一个与您的业务计划一样重要的关键工具，它用几个简洁的句子来捕捉您的业务目标的本质及其背后的理念。同样重要的是，使命宣言向您的客户、员工、供应商和社区传达了您的业务。

使命宣言反映了您业务的方方面面: 您提供的产品的范围和性质、定价、质量、服务、市场地位、增长潜力、技术使用以及您与客户、员工、供应商、竞争对手和社区的关系。

你的使命宣言应该反映你企业的特殊利基。研究其他公司的声明可以激发您的创造力。考虑一下一位企业家为她的咨询业务开发的声明: “ABC企业是一家致力于开发人力潜力的公司。我们的使命是帮助人们创造创新的解决方案，并做出明智的选择来改善他们的生活。我们激励和鼓励他人实现个人和职业成就感。我们的座右铭是: 我们共同相信，我们每个人中最好的东西丰富了我们所有人。“

要提出涵盖您业务所有主要要素的声明，请从正确的问题开始。回答以下10个问题将帮助您对企业的使命进行口头描述:

1.你为什么做生意？你想要你自己、你的家人和你的顾客做什么？想想点燃你创业决定的火花。什么会让它燃烧？

2.你的客户是谁？您能为他们做些什么，这将丰富他们的生活并为他们的成功做出贡献-现在和将来？

3.你想传达什么样的企业形象？客户、供应商、员工和公众都会对你的公司有看法。您将如何创建所需的图片？

4.您的产品和服务的性质是什么？什么因素决定了定价和质量？考虑一下这些与您的企业存在的原因之间的关系。随着时间的推移，这一切将如何改变？

5.你们提供什么水平的服务？大多数公司认为他们提供 “最好的服务”，但你的客户同意吗？不要含糊; 定义是什么使您的服务如此出色。

6.你和你的员工扮演什么角色？明智的队长培养一种组织、挑战和认可员工的领导风格。

7.你将与供应商保持什么样的关系？每个企业都与其供应商合作。当你成功的时候，他们也是。

8.你和竞争对手有什么不同？许多企业家忘记了他们追求的是与竞争对手相同的美元。你比竞争对手做得更好、更便宜或更快的是什么？您如何利用竞争对手的弱点来发挥自己的优势？

9.您将如何使用技术，资本，流程，产品和服务来实现您的目标？对你的策略的描述将使你的精力集中在你的目标上。

10.哪些基本的哲学或价值观指导了你对之前问题的回答？一些企业选择将这些单独列出。把它们写下来澄清了你任务背后的 “原因”。

把它们放在一起

以下是一些技巧，可以使您的使命陈述达到最佳状态:

让那些与你的企业有关的人参与进来。即使您是独资经营者，也可以为您的使命宣言至少获得其他人的想法。其他人可以帮助您看到您可能会错过的优势，劣势和空白。如果您没有合作伙伴或投资者，请考虑知识渊博的家庭成员和亲密的朋友，员工或会计师。选择真正希望你成功的支持者。

留出几个小时 -- 如果可能的话，一整天 -- 来处理你的陈述。任务说明很短-通常不止一句话，但很少超过一页。尽管如此，写一个并不是一个简短的过程。想出同时描述组织内心和灵魂的语言需要时间，并成为参与业务的每个人的鼓舞人心的灯塔。

计划一个日期。留出时间与会帮助您的人见面。写一份讨论或思考的主题列表。找一个安静、舒适的地方，远离电话和打扰。

开始聪明。在开始之前，请解释任务说明的含义和目的-并非每个人都会自动知道他们的全部内容。

头脑风暴。考虑每一个想法，不管它听起来有多愚蠢。通过查看示例任务说明并思考或讨论上述十个问题来激发想法。如果您正在与小组合作，请使用活动挂图记录响应，以便每个人都可以看到它们。完成头脑风暴后，请每个人为您的业务编写重要的使命声明。阅读语句，选择最佳片段，并将它们组合在一起。

使用 “辐射词”一旦你有了写作的基本想法，润色你的使命宣言的语言。你的陈述应该创造动态的心理视觉效果并激发行动。使用另类，丰富多彩的动词和形容词来增加您的陈述。不要犹豫地加入 “万花筒”，“嘶嘶声”，“欢呼”，“离谱” 和 “惊奇” 之类的词来增加热情。如果您希望客户夸耀您的商品和服务，请这样说-以及原因。

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