担心银行工作？提升技能

您担心没有在银行找到工作吗？您将需要升级自己的技能，以适应正在吞噬传统工作的不断增长的自动化和数字技术。

随着人们越来越热衷于计算机，技术和人工智能（AI）取代银行业的许多工作，专家建议，仅人数的要求可能会相对减少，但是随着新角色和新技能的出现，招聘机会将继续存在与工作相关的必要条件。

人力资源解决方案公司Randstad India的董事总经理兼首席执行官Moorthy K. Uppaluri表示：“技术只是推动者，它正在价值链中向上发展，所以我认为角色不会完全消失。您具有多个角色，并且各种程度的技术都被注入到各种角色中，并且某些工作角色会看到一些变化，但并没有完全消失。

？工作总数似乎正在减少，但大数据，数据科学家，数字化转型等新角色也正在引入。如果不是这些新角色，看起来就好像在减少但是总体上也会增加新的工作，也许不是以前的工作。

主界面，分支机构的传统银行工作（如现金柜员，文件验证，现金存款，存折更新等）以数字方式进行或通过在线发送，从而减少了人们的工作量。

金融服务业的就业增长率将减缓，自动化正在发生，因此对更多人的需求将减少。话虽这么说，但由于金融服务的渗透率仍然很低，因此分布范围将继续增长，我们将需要更多的接触点。本质上，重复，事务性和更具操作性的角色将受到威胁。但是将需要更多的面向关系，前台工作或个人理财的角色，？？？第三大私人银行Axis Bank零售银行执行董事拉吉夫•阿南德说。

他补充说，就新技能而言，银行需要那些对数字，IT（信息和技术），数据（例如数据科学家的角色）有更多了解的人员。

Axis Bank的员工基础增长了13％，达到56,617，而去年同期增长了19％。

HDFC银行是该国的第二大私人贷方，在过去两个季度中招聘人数有所减少，其2017财年的员工人数下降了3,230人，至84,325人，而前一年的人数增加了10,729人。

许多银行，尤其是私有银行，包括ICICI银行，HDFC银行和Axis银行，也在加强技术的使用，以机器人软件，聊天机器人协助客户，通过互联网集中申请贷款等形式提供数字或虚拟助手。 ATM（自动柜员机）从根本上减少了周转时间，加快了贷款和服务处理的速度，从而有效地自动执行了基本且耗时的任务。

跨国银行也在不断改变其业务重点，从而削减了首屈一指的中层管理人员的职位。

CIEL HR Services首席执行官Aditya Narayan Mishra解释说，将来大约有95％的涉及数据验证的文书工作将从系统中消失。

只有需要单独分析的工作（例如投资银行业务和财富管理）无法完全依靠机器来完成。银行业将需要的特定技能包括数据分析和人工智能，它们将帮助个人为消费者设计相关的软件。他说，因此，在这些领域中以利基技术为主导的课程将帮助一个人留在行业中。

据阿南德说，内部正在发生某种程度的重新技能培训（在Axis Bank），我们还与各种大学合作，以使具有特定技能的人（现有员工和新员工）都得到配合。我们将继续聘请特定技能的人员，并增加我们的分布。

通常，自动化是在零售业中发生的，只要有规模经济，该技术就会规范化并影响角色，但不太可能在银行业发生任何戏剧性或破坏性变化。人们和工作的增长自然而然，人们需要更新的技能。

人力团队Teamlease的招聘服务负责人Ajay Shah说：“这是银行的合并阶段，但银行将继续增加零售额。银行业是服务业，在全国范围内仍然是常规业务，招聘将继续进行，但职位将重新调整。我们认为，在未来12个月内，增量招聘将增加大约10％，主要是在私人银行。

根据印度储备银行（RBI）的数据，截至2016年3月31日，银行业拥有126万名员工，比2015年的118万名增加了79,440名员工。与2014年相比增加了约30,000名员工，这是一笔可观的增长。

除小型金融和支付银行外，新时代的通用银行IDFC银行还计划通过接触点和业务代理点来扩大其实体扩张，而Bandhan银行计划今年再招聘6,000名员工。

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