从内部厨师到冷饮再到校园的自行车,科技公司一直在寻找特权以提高他们的竞争优势。苹果公司(NASDAQ:AAPL)于2011年重新登陆:现场医疗诊所。
这家全球最大的科技公司选择与一家鲜为人知的初创公司Crossover Health合作,在其Cupertino总部运营其医疗诊所,这将使员工无需离开Apple校园即可获得医疗保健服务。
八年后的今天,Crossover迅速发展,在旧金山湾区,波士顿和德克萨斯州运营着13家现场诊所和5家近视诊所。该公司现在与其他大型公司合作,例如Facebook(NASDAQ:FB),Comcast(NASDAQ:CMCSA)Universal和LinkedIn(NYSE:LNKD)。
尽管苹果今年早些时候决定在库比蒂诺(Cupertino)建立自己的诊所,但Crossover仍与总部以外地点的其他苹果员工合作。
交叉已经越来越受关注。7月,该公司进行了100万例患者访视,并计划在12个月内对其175,000名员工进行500,000人次的访问。它还从包括Gurnet Point Capital和Norwest Venture Partners在内的投资者那里筹集了1.135亿美元。
对于许多美国人而言,他们的雇主就是他们选择医疗保健的人。雇主赞助的医疗保健计划覆盖了超过一半的非老年人口,并且将近80%的大公司是自保的。随着医疗费用的上涨,雇主会感到压力,有些人开始变得烦躁并寻找新的想法。那就是Crossover进来的地方。
现场或附近诊所的希望是使员工更方便地享受医疗保健,并通过减少探视次数来理想地降低医疗费用。Crossover表示,与用人单位通过传统医疗系统支付的费用相比,每位成员最多可节省970美元。对于拥有数千名员工的公司而言,节省下来的钱可以加起来。
这使Crossover首席执行官Scott Shreeve的宣传变得简单。
“雇主,您已经为此付出了代价,” Shreeve告诉《商业内幕》。“您付出了巨额支票,但您实际上并不知道自己得到了什么。”我们提倡的是,了解您如何“花钱”。
跨界诊所现场诊所并不是什么新鲜事。他们的历史可以追溯到1800年代,并且在1930-1960年间再次崛起,在此期间,雇主开始涵盖医疗保健,以此说服人们为战争期间经济增长的工厂工作。
在那之后,现场诊所的受欢迎程度开始下降,尽管现在随着雇主寻找新的方法来应对不断上涨的医疗费用而引起了人们的兴趣。除苹果外,亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)也正在考虑为员工开设自己的诊所。在所谓的直接初级保健模式下执业的独立医生也已经建立在按会员,每月的模式付费的或附近的诊所。
运作方式如下:雇主选择加入该计划,并按每个成员每月付费。选择加入的人仍然使用雇主设定的自付费用的保险。雇主和跨界工作会招募员工加入。从那里,成员可以访问初级保健预约,以及物理治疗,行为健康就诊,眼科医生和健康指导课程。
通过按会员付费,Crossover没有太多动机来吸引尽可能多的访问。舍里夫说,与其与患者仅在生病时进行互动,不如通过其他方式与成员互动。
什里夫说:“我们只是认为这是错误的,我们认为医疗保健还应该有其他接触点来帮助您保持健康。”
因为他们都是同一诊所的一部分,所以初级保健医生能够与工作人员治疗师和与同一患者进行互动的其他医生谈论他们的患者。这提供了更全面的医疗保健体验。
跨界车对雇主的吸引力对于寻求减少医疗费用以及为员工带来福利的雇主而言,Crossover的模型非常合适。
网络安全公司赛门铁克(Symantec)(NASDAQ:SYMC)选择与Crossover合作,因为它正在寻找减轻医疗费用增加趋势的方法。
赛门铁克奖励与HRIM高级总监Jennifer Lepird告诉《商业内幕》:“要让我们保持领先地位,并尝试提出创新的方法,使员工感觉自己正在获得一流的福利,这是一场持续不断的斗争。”
赛门铁克和其他客户Crossover与之合作的不仅仅是寻求新方法来更直接地掌握员工所消费的医疗保健服务的公司。在2019年,通用汽车公司(NYSE:GM)将为其在密歇根州东南部的受薪雇员提供一项计划,该计划直接与亨利·福特医疗系统合作,覆盖大约24,000名雇员及其家人,从而减少了公司对健康保险公司的使用。1月,摩根大通(JPMorgan,纽约证券交易所:JPM),亚马逊和伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway,纽约证券交易所:BRKa)成立了一家独立企业,旨在降低员工的医疗费用。
健康保险公司美世(Mercer)的合伙人,该公司医疗保健创新中心负责人雷尼亚·斯帕克(Renya Spak)在5月份告诉《商业内幕》,“医疗保健”正在等待其“优步”时刻,而雇主已经意识到他们不能坐在一边。 。“他们需要驱动并塑造这种变化的方向,以便产生更大的影响力和更好的业务成果。”
我们与这位女士进行了交谈,她改变了通用汽车的健康计划,她说的话应该使健康保险公司感到恐惧。一名29岁的年轻人如何从退出常春藤盟校的大学转变为美国最大的健康保险公司的领先数字战略。不接受保险且不收取月费的医生可能是像亚马逊和摩根大通这样的大型雇主的典范热启动可能是摩根大通-亚马逊-伯克希尔·哈撒韦医疗保健计划的理想模式
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