B站入局支付:盈利焦虑难解


来源:商学院   时间:2021-03-01 16:40:49


B 站入局支付:盈利焦虑难解

“叫好不叫座”的 B 站一直有挥之不去的盈利焦虑,如何向资本讲述新的故事?支付成为了它的新可能。

文 | 王倩

互联网公司的支付大战中,哔哩哔哩 (以下简称“B 站”)也终于入场了。

近日,工信部 ICP/IP 地址 / 域名信息备案管理系统显示,B 站关联公司上海幻电信息科技有限公司于 1 月 4 日完成对 “bilibilipay.com”“bilibilipay.cn” 等 域名备案。有分析称,这是 B 站入局支付领域的信号。

B 站涉足支付领域早有迹可循。2020 年 12 月,B 站就在其官网以及多家招聘网站上发布了关于招聘支付岗位的相关信息。 值得注意的是,央行对于支付牌照的发放日趋严苛,B 站目前尚未拿到支付牌照。有更多的互联网巨头,通过并购拥有支付牌照的支付机构来获取牌照,那么 B 站是否也会走同样的路线?《商学院》记者就相关问题向 B 站发去采访提纲,得到的答复是“没回应”。

亏损焦虑

二次元起家的 B 站越来越受到关注。 但又面临着叫好不叫座的窘境。

B 站 2020 年三季度财报显示,其第三季度总净营收达 32.257 亿元(约合 4.751 亿美元),净亏损为 11.009 亿元(约合 1.621 亿美元),而 2019 年同期净亏损为 4.057 亿元,净亏损同比扩大。

B 站一直尚未真正盈利。金融创业资深分析师王蓬博在接受《商学院》记者采访时表示,B 站二次上市以后,投资人需 要其有更多的故事可讲,或者说有更多的发展途径,有更多增长的可能性。

因而支付业务成为 B 站的新可能。

财务数据显示,B 站目前收入来源主 要依赖四大板块:游戏业务、直播与增值业务、广告以及电商业务。而直播与电商业务,都与支付有着密切的关系。但是支付业务对 B 站而言,尚在襁褓中,而巨头们早已站在顶端。

不得不做

在 B 站的官网上,有这样的招聘描述: “高级 / 资深支付开发工程师,负责哔哩哔哩支付平台的收单、支付、清结算、财务等核心技术研发工作”等等。

就当前的 B 站支付场景而言,但凡涉及支付功能的,比如为用户提供打赏、会员付费、游戏充值等支付场景,都需要通过第三方支付来完成,如果上线自己的支付方式, 这些支付场景则可以在 B 站的闭环内完成。

王蓬博认为,B 站布局支付与目前其 他互联网巨头局支付的目的是相似的。在王蓬博看来,B 站目前有流量,对于其而言, 流量需要变现,首先要考虑商业化的问题。

B 站 2020 年三季度财报显示,其月均活跃用户为 1.97 亿人。移动端月均活跃用户为 1.84 亿人,日均活跃用户为 5300 万人。有了流量的 B 站,面临的一个重要问题就是变现。

为了变现,B 站开始尝试直播业务。 2020 年三季度财报显示,其增值服务(主要包括会员计划、直播服务和其他增值服务等)营收为人民币 9.796 亿元,来自电子商务和其他业务的营收为 4.134 亿元,主要为通过电商平台销售产品等等。

流量变现的基础是支付。“当你考虑商业化时,比如电商、直播或者广告时, 势必会走到支付这一步。”王蓬博强调,“支付首先需要合规审核,而使用别人的支付, 可能会面临到一些非合规的风险,比如洗钱等。”

“其次,支付是链接商业和用户最好的渠道和通路,如果自己不做支付,就没有用户的黏性,更多的是用户在商业性的黏性,包括用户的沉淀等等。”王蓬博继续说道,“自己不做支付,将来如果想做更多的增值服务,比如一些商业活动的打折、促销等金融上的优惠,都做不了。”

事实上,没有自己的支付,除了合规问题外,还需要向第三方支付机构缴纳费用。B 站 2019 年年报中有这样的描述 “截至2018年及2019年12月31日, 集团于支付宝及 PayPal 等网上支付平台管理的账户持有现金,涉及收取网上服务费,总金额为人民币 1080 万元和 2680 万元。” 这也就意味着,B 站需要向支付宝等第三方平台支付一定的服务费用。

除了向第三方机构支付费用,没有自己的支付业务,就很难留存用户,也更难去谈成交能力。 王蓬博认为,支付是商业与用户的连接器,是商业往更高层次发展的一个基础, 它也决定了将来的用户黏性。

前路艰难

支付闭环,互联网公司似乎已经都已经意识到了其重要性。

2020 年以来,互联网公司做支付闭 环的公司不在少数。先是 2020 年 1 月拼多多通过收购付费通获取支付牌照;后 2020 年 9 月,携程通过收购东方汇融获取支付牌照,并申请“程付通、程付宝、携程宝”的商标信息;2020 年 11 月快手通过收购易联支付,获取支付牌照;2020 年 12 月,字节跳动新增“抖音支付”,其在 9 月份通过收购合众支付获取支付牌照。

一场互联网的支付大战不可避免。支付需要场景支撑,支付宝有巨大的电商场景做支撑;微信有社交场景做支撑;美团支付以外卖场景做支撑;京东做金融同样以电商做场景。可即便如此,用户们已经被支付宝、微信支付“教育”,习惯难以改变。那么对于 B 站而言,尚未形成较为丰富的支付场景,它又该如何去竞争?

在易观发布的《2020 年第二季度中国第三方移动市场交易份额》中显示,支付宝以 55.39% 的市场份额保持行业第一, 腾讯金融以 38.47% 占据第二位。

王蓬博认为,目前支付体系的格局已经形成。这种较为稳定的格局是前期经过巨大的投资、激烈的市场竞争,再加上较强的监管才形成的。即便是有如此多的竞争者进入支付行业,目前的竞争格局依然很难被打破。

那么,新进入的支付企业,要想做好自己的闭环,就必须从支付宝和腾讯金融手中抢夺市场。但现在看来,想从支付宝、 腾讯手中抢夺市场的企业不在少数,留给 B 站的空间又有多少?《商学院》将持续关注。商(本刊记者董枳君对本文亦有贡献)

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