深圳疾控回应疫苗接种接入省级系统后变“难用”：正赶工完善

原标题：深圳疾控回应疫苗接种接入省级系统后变“难用”：正赶工完善

深圳市接入广东省疫苗流通和接种管理信息系统后已运行系统37天，但不少市民表示，新系统存在“无接种计划、预约步骤繁琐”等问题，要求换回之前使用的“深圳市免疫规划信息管理系统”。

澎湃新闻注意到，针对该情况，深圳市疾病预防控制中心官方微信公众号3月8日再次发布消息呼吁，请大家给新系统多一点耐心，工作人员已经在加班加点赶工，根据大家的“槽点”不断完善新系统的功能。

此前，有市民在官方微信公众号“深圳疾控”留言底部吐槽新系统。其中一名市民称，新系统太落后，原本半小时能搞定的事情，现在需要一小时四十分钟。此外，市民对新系统的槽点还集中在无法查询接种计划、预约步骤繁琐、看不到已接种疫苗记录、无法绑定儿童档案和系统无法登入等问题。

针对前述问题，“深圳疾控”多次发布消息介绍如何使用新系统以及解决方式。3月8日，该公众号发布的消息称，3月9日0至6时，广东省疫苗流通和接种管理信息系统以及粤苗App进行升级，将增加人脸识别、手机短信验证等实名验证机制。该时段期间暂停使用。

前述消息还提到，面对新系统的不便，相关医护人员也想了些许变通办法。其一，如果无法预约疫苗接种，市民可先预约社康医生的诊号，到现场后进行疫苗注射；其二，若查询不到以往的接种记录，工作人员将仔细核对孩子的接种本，与家长一一核对、一一录入；其三，因系统不显示接种计划，派出有经验的医生帮助家长判断下一步接种计划，确保疫苗的接种安全。

深圳疾控表示，目前出现的各种问题，后台已加派人手加紧修复。同时问题收集和反馈机制也已搭建。深圳疾控再次呼吁，请大家给新系统多点耐心，工作人员正根据大家的“槽点”加班加点，不断完善系统的功能。

据深圳疾控官方微信公众号发布消息称，根据广东省统一安排，深圳于2月1日正式切换使用新系统，原系统同时停用。

公开信息显示，广东省疫苗流通和接种管理信息系统是一套全新的软硬件解决方案，包含面向市民的“粤苗”App用户端和面向接种单位的管理平台。

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