与普遍的看法相反,首席执行官的生活方式并不充满精致的用餐,喷气式飞机设置和豪华的会议室。对于担任组织的首席执行官需要什么以及该人的职责清单中包含什么,存在许多误解。
当我决定开始自己的事业时,这份工作似乎很容易。但是,当簿记、物流和营销等功能变得不止一个人能处理时,现实就会受到打击。接下来的障碍包括雇用和解雇员工,修饰经理和其他公司负责人,以及将工作外包给代理商和承包商。在我职业生涯的早期,我相信许多关于成为公司领导者的常见神话。但是,由于我不得不承担首席执行官的职责,因此我了解到其中许多事情根本不是真的。
对于有抱负的企业家来说,大多数人在成为一名权威、有效和成功的首席执行官方面犯了五件事。
我自己知道我很少是房间里最聪明的人。最好的首席执行官周围都是知己和领域专家。利用其他人的智慧,商业领袖可以为他们的公司做出明智的决定。波士顿咨询集团的高级合伙人Roselinde Torres和peter Tollman认为,“无所不知是无法实现的,并不能保证出色的领导能力。聪明是有帮助的,但谦逊和好奇也是有帮助的。“
当你错了时承认自己的能力和向他人寻求帮助的勇气是赋予力量的。要完成任何伟大的事情,首席执行官需要好奇并不断发展。同时,他们应该随时向朋友,家人和同事寻求发展业务的建议。
在我的第一个创业项目中,我和哥哥在当地的购物中心经营着一个蓬松的拖鞋亭。远非迷人,但我们很幸运。感谢我们可以赚取少量利润,我们一直跳过课程来经营商店,并将收入集中起来开设了第一家零售店。最终,Amerisleep诞生了。我们没有获得常春藤盟校学位的特权,也没有家人的慷慨投资。像许多从零开始的企业家一样,我们追求一个小想法,扩大它的规模,旋转几次,并精心建立了一个帝国。
有很多破烂致富的故事。拉里·埃里森 (甲骨文) 、杰夫·贝佐斯 (亚马逊) 、乌苏拉·伯恩斯 (Xerox) 、奥普拉·温弗雷和李嘉诚出身卑微,现在是历史上最受尊敬的商业领袖之一。
首席执行官的头衔伴随着无数具有挑战性和几乎不可能的责任。这是因为管理大规模的业务很难。
2010年,史蒂夫·塔平 (Steve Tappin) 出版了一本书,题为 “首席执行官的秘密: 150全球首席执行官解除了对业务、生活和领导力的限制 ”,这表明首席执行官们一直过度劳累、过度紧张和疲惫。塔平在接受CNN采访时解释说: “首席执行官的主要情绪是沮丧、失望、愤怒和不知所措。应该有健康警告。如果您一天中的80% 都有这些情绪,它们会导致体内压力和皮质醇,从而导致衰老,心脏病发作和癌症加速。”
Tappin补充说: “在许多情况下,人们被烧坏了,压力很大。最终的结果是他们的能量非常低。人们认为首席执行官是超人,但他们正在努力应对一份非常艰巨的工作。“
为了应对压力大的生活方式,包括阿里安娜·赫芬顿 (Arianna Huffington),理查德·布兰森 (Richard Branson) 和埃隆·马斯克 (Elon Musk) 在内的许多企业家都将睡眠作为优先事项,这样他们每天早上走进办公室时就可以感到精神焕发,并准备抓住这一天。在Amerisleep,我们甚至有一个午睡室,以确保我们的员工和我得到当之无愧的闭眼,即使我们在工作。
首席执行官是一个组织的代言人,尽管监督了后台,但他们一直在前线运作。媒体将它们描绘成电力经纪人和超级连接器。
尽管重要的商业交易可能是由于晚餐后的夜晚而产生的,但许多人没有意识到的是如何隔离工作。托马斯·萨波里托 (Thomas J. Saporito) 博士在《哈佛商业评论》 (Harvard Business Review) 的一篇文章中写道: “许多首席执行官经常被解雇,很少被讨论,一旦担任最高职位,他们就会感到隔离。我们的首届CEO快照调查 (pDF) ™的结果显示,有一半的CEO报告说他们的角色经历了孤独感,而在这个群体中,61% 认为这阻碍了他们的表现。”
为了克服这一挑战,企业家寻求专业领域之外的朋友的支持,并优先考虑个人幸福。
诸如holacracy之类的新管理理论最近对传统公司结构的有效性提出了质疑。关于这些具有新兴管理趋势的实验是否会长期成功,尚无定论。也就是说,大多数人认为由首席执行官领导的公司只是由一个人推动的。
由独裁者经营的企业很少会保持这种状态或坚持下去。明智的首席执行官寻求通过招募经验丰富的董事会和高级管理团队来实现权力平衡。
《2010管理研究杂志》的研究表明: “强大的董事会为公司的战略方向提供了有用的监督机构和第二套有价值的意见。在首席执行官和组织的最高管理团队实施之前,董事会的这种监督可以帮助抓住可能导致公司失败的偏离战略。
具有重大影响的重要决定应始终进行讨论,然后付诸表决。
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