每个人都同意“爬上公司的阶梯”这句话已经没有意义了。如今,员工不接受公司等级制度中下一个角色的培训。相反,他们在不同的部门和专业领域获得技能和经验。
公司显然认识到这一点:德勤发布的《2018年全球人力资本趋势报告》发现,72%的受访公司认为职业道路不再有定义或等级。
虽然这可能会让员工在职业生活中有更多的自由,但这让雇主在如何最好地支持员工的发展上左右为难。事实上,德勤的研究还报告说,47%的公司仍有针对特定路径设计的发展项目。
但问题是:如果雇主不能提供为21世纪设计的发展机会,雇员将无法实现和脱离;这预示着留任的不好。那么,是时候让雇主重新考虑职业道路的想法了。方法如下:
在过去,职业道路的设计是为了让员工在整个职业生涯中都留在身边。但这种情况越来越不常见。领导者越早意识到员工最终会离开,就越能更好地满足员工更迫切的需求。
总部设在纽约的职业网站梯子公司的首席执行官马克·塞内德拉(Marc Cenedella)说,他认为,现在的职业道路是由个人的需求而不是公司的需求驱动的。“这些新的自我创造的道路更多地取决于个人的能力和前进的动力,而不是取决于在任何特定公司工作的固定年限,塞内德拉在一封电子邮件中解释道。
所以,利用这种范式转变。招聘时,问应聘者他们想从这个职位中得到什么。找出他们想要学习的技能和想要达到的目标。然后,讨论公司如何支持这些目标。如果被录用,员工将在工作中投入更多,在任期内表现更好。
世界上发展最快的未来工作社区“释放美国”(Release America)的总经理China Gorman建议将职业道路视为一个格子。员工可能会左右为难,而不是一步步往上爬。
戈尔曼在其位于拉斯维加斯的公司发来的一封电子邮件中说:“雇主的关键在于制定计划和途径,培养员工未来几年所需的技能。”。“这对雇主来说很有效,因为微学习对员工来说,比两年或四年制学位花费的时间和投资资本要少得多。”
微学习的诀窍在于找到一种跟踪和证明员工资质的方法。例如,当员工掌握一项技能时,您可以使用一个提供虚拟“徽章”的识别程序。通过这种方式,员工可以看到自己的进步,并能够清楚地传达自己的专业知识。
21世纪出现了从自由职业到临时工再到跳槽的工作趋势。因此,员工有各种各样的经验可供展示。但这可能意味着他们的技能不符合严格的工作描述。
Randstad North America亚特兰大总部的首席人力资源官吉姆·林克(Jim Link)说,他认为雇主是时候停止寻找员工,转而寻找贡献者了。“工作与其说是工作描述,不如说是以个人项目为基础,通过一个人如何为一个组织的业务目标提供努力来衡量,”林克告诉我。
这可以让公司在人才需求发生变化时迅速适应。
所以,为寻找和吸引自由职业者和临时雇员制定一个坚实的计划。通过制定一个福利计划来满足这些员工的独特需求,从而领先于竞争对手。例如,让他们在公司工作期间选择健康保险或401(k)供款。这类服务使公司在获得顶尖贡献者人才方面具有竞争优势。
为了最大限度地发挥员工的作用,领导者需要承认,他们不再掌握所有的答案。每个组织和机构都有不同的做事方式。通过在公司外学习,员工可以学到很多东西,带来新的视角。雇主需要支持这些学习经验。
总部位于芝加哥的商业和技术咨询公司West Monroe partners首席人力资源官苏珊•斯特尔特(Susan Stelter)通过电子邮件表示:“员工喜欢根据自己的优势或在生活中的位置选择不同的备选方案。”。“有时,这意味着要抽出时间去做志愿者或追求一种激情。”
当员工想成为志愿者或自由职业者时,与其感到受到威胁,不如鼓励他们。例如,上个月我的员工参加了GoodFour。在刚刚过去的4月4日,他们有四个小时的时间做志愿者。
看到我的团队成员如何选择花时间,他们的激情是什么,以及他们如何在当前的角色中利用自己的经验。这是个好消息。所以,这次是我们每个月都要参加的活动。
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